Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35720286

Sipariş Edilen Matematik Soru Bankasının Eksik Kalması Ve Sürekli Oyalama

profile
Necla
İndeks Kitap
13 Nisan 13:44
100

İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden 28.02.2026 tarihinde yaklaşık 7–8 adetlik toplu kitap siparişi verdim. Siparişimde özellikle istediğim M***** B**** Y*****’ın Problemler kitabından bir adet ve Gerçel Matematik Soru Bankası vardı. Ancak kargo elime ulaştığında Problemler kitabından iki tane gönderilmiş, Gerçel Matematik Soru Bankası ise hiç gönderilmemişti.

Durumu fark eder fark etmez firmayla iletişime geçtim. Bende fazla gönderilen Problemler kitabını talep ettikleri üzere kendilerine geri gönderdim. Buna rağmen eksik olan Gerçel Matematik Soru Bankası bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Haftada bir düzenli olarak aramama rağmen her seferinde sadece “çıkış yapılacak, göndereceğiz” denilip oyalandım ve bugüne kadar ne bir kargo çıkışı yapıldı ne de kitap elime geçti.

Uzun süredir bu mağduriyetin devam etmesi ve her aradığımda somut bir adım atılmaması nedeniyle çok yoruldum ve mağdur oldum. Fazla gönderilen kitabı iade etmiş olmama rağmen, sipariş ettiğim Gerçel Matematik Soru Bankası hâlâ tarafıma gönderilmedi. Eksik olan Gerçel Matematik Soru Bankası’nın acilen ve hiçbir ek ücret talep edilmeden adresime gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndeks Kitap Geciken Teslimat Nedeniyle Kitaplarımı İade Etmek İstiyorum

profile
Alican
İndeks Kitap
19 Eylül 2025 16:54
2.913

İndeks kitap’tan 17 Eylül 2025 tarihinde verdiğim order-25258qoyjagrflh5791 numaralı siparişimde üç dört beş TYT matematik soru bankası, bilgi sarmal TYT matematik soru bankası ve mikrorjinal TYT matematik soru bankası kitaplarını satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Amasya/Suluova’dır. Kargo s...

2 Destek
1 Yorum

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Kitaplarım Nerede?

profile
Melek
İndeks Kitap
08 Ekim 2025 20:33
258

28 Eylül tarihinde İndeks Kitap’tan A**** K*******’nın 2026 Tarih Video Ders Defteri ve Soru Bankası, Y**** Ü***’ın 2026 Türkçe Soru Bankası, Video Ders Defteri ve Soru Bankası ile M***** B**** Y*****’ın 2026 Matematik Video Ders Defteri ve Soru Bankası’nı sipariş ettim. Sipariş numaram: ORDER-25271...

İndeks Kitap’tan Siparişim Kargoya Verilmedi, Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Buse
İndeks Kitap
15 Şubat 02:28
556

11 Şubat’ta İndeks Kitap web sitesi üzerinden Yediiklim Yayınları temel matematik kitabı ve Ö**** H*** Türkçe seti başta olmak üzere birçok kitap siparişi verdim. Hatta bir ürünü yanlışlıkla iki kez sipariş etmeme rağmen, toplamda yaklaşık 2800 TL tutarında, 3 taksitli bir ödeme yaptım. Sipariş numa...

indeks-kitaptan-siparisim-kargoya-verilmedi-uzun-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-3.jpg
indeks-kitaptan-siparisim-kargoya-verilmedi-uzun-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Siparişim 11 Gündür Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
Aylin
İndeks Kitap
03 Ekim 2025 13:41
724

22.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25265M4LEAtcjgf9180 numaralı siparişimle Gerçel Matematik Video Ders Kitabı, Gerçel Matematik Soru Bankası, Pegem Kolay Matematik Soru Bankası ve bir adet kurşun kalem satın aldım. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olara...

siparisim-11-gundur-hazirlaniyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
Dilek
İndeks Kitap
16 Ekim 2025 15:06
1.273

08 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplamda yaklaşık 920-930 TL tutarında Matematik Soru Bankası, Türkçe Soru Bankası, Sözel Mantık Soru Bankası ve Paragraf Çıkmış Sorular kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-25281NaXGAgvgxu7397’dir ve ödeme kredi kartı ile yapılmışt...

Öne Çıkan Konular

İndeks Kitap kargo İndeks Kitap iade İndeks Kitap sipariş
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru