İndeks Kitabevi'nde Eksik Kitap Teslimi Ve Çözüm Beklentisi

İndeks Kitabevi’nin online mağazasından 6 Nisan tarihinde toplam 1424,15 TL tutarında, 8 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26096K5VEAadmkl2336. Kargo 13 Nisan’da elime ulaştı ancak paketi açtığımda kitaplardan birinin eksik olduğunu fark ettim.

Siparişimde yer alan Yediiklim Yayıncılık “Sayısal Mantık” adlı kitap kutunun içinde yoktu. Diğer kitaplar teslim edildiği halde bu kitabın gönderilmemiş olması nedeniyle hem maddi olarak mağdur oldum hem de çalışma planım aksadı.

Konu ile ilgili olarak İndeks Kitabevi’ne ulaştım ancak eksik ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne ürün gönderimi ne de net bir açıklama yapılmadı.

Eksik gönderilen Yediiklim Yayıncılık “Sayısal Mantık” kitabımın en kısa sürede adresime ücretsiz ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.