to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim’de İndeks Kitap’tan iki adet KPSS kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-25286KFcJAsxndt0453. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 516,57 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi Osmaniye’nin Kadirli ilçesine teslim alacaktım. Müşteri hi...
11.10.2025 tarihinde İndeksten bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2192268). Aradan neredeyse bir hafta olacak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Siparişim bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını ri...
12.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1511₺ tutarında, kredi kartı ile sipariş verdiğim kitaplarım (ORDER-25285P34JApglqo2217) hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Siparişlerimin gönderileceği adres İstanbul olmasına rağmen, sipariş durumunda hiçbir hareketlilik yok ve kargoya veri...
4 Ekim’de İndeks Kitap’tan 970 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak 11 Ekim’e kadar siparişim kargoya verilmedi ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefon, e-posta ve Instagram üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbirine yanıt alamadım. Sonunda mecburen siparişimi iptal ettim ...
4 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden ORDER-25277LLyIAlflif2228 numaralı KPSS Genel Yetenek kitabı siparişimi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Benden sonra arkadaşım da sipariş verdi ve onun ürünü çoktan teslim edildi, fakat benim siparişimle ilgili hiçbir gelişme ...
1 Ekim tarihinde İndeks Kitapevi üzerinden Yediiklim ve Hoca Kafası yayınlarından KPSS konu anlatımı ve soru bankası kitapları sipariş ettim (Sipariş numarası: ORDER-25274Jz8C07124416). Siparişin Karşıyaka/İzmir adresime gönderilmesini talep ettim ve 929 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. ...
08.10.2025 tarihinde Index Kitap’tan KPSS test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281M4HAAhkteg7520). Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Derslerim başladı, herkes tekrara geçti ancak ben hâlâ bir test bile çözemedim. Bu sür...
02 Ekim 2025 tarihinde KPSS hazırlık sürecim için indeksskitap.com üzerinden tüm derslerden ikişer adet, farklı yayınlardan soru bankası siparişi verd...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
16 Ekim 2025 tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden toplam 893,48 TL tutarında bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25289LgBGAofnq...
8 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden toplam 1508 TL tutarında, “Retro 2026 KPSS MEB-AGS ALES DGS TYT AYT Sözel Mantık Özgün 400 Soru Bankası Çözümlü - A*** K***** Retro Yayıncılık” ve “Yargı 2026 ALES VIP Sıkmış Sorular Son 11 Sınav Fasikül Çözümlü Yargı Yayınları” adlı kitapları sipariş etti...
"Teşekkürler"
12.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25285OyPHAetdsm4598 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kar...
8 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden Yedi İklim Yayınları ve benzeri kitaplardan oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25281J6nA07124222). Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişimdeki hiçbir kitap taraf...
"Siparişim elime eksiksiz ulaştı Şikayetvar sitesine teşekkür ederim. Keşke buraya yazmadan siparişim gönderilseydi."
09 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden toplam 1563 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödeme yaparak KPSS coğrafya, matematik, T...
11.10.2024 tarihinde İndeks Kitap’tan toplam 2.117,27 TL tutarında bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-2583V9IBAvkfej5002). Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sistemde 'kargoya verildi' olarak görünüyor fakat telefon numarama herhangi bir SMS bilgile...
30.09.2025 tarihinde İndeks Yayınevi’nden 7c96f5b9c8175 numaralı ve toplam 5720 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde birçok kitap bulunuyor ve bana 10 gün içinde kargolanacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir kitap teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
08/10/2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden yaklaşık 800 TL tutarında, İndeks Akademi'nin tarih test kitabı, ders notu ve vatandaşlık ders notu ile test kitabını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25281MwCEAkvqhm4350). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herh...
9 Ekim tarihinde İndeks üzerinden 12 adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281VTSCAyxpuw1614). Siparişimin ödemesini EFT ile yaptım ve toplamda 3.900 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen günlere rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...
11.10.2025 tarihinde İndeks firmasından verdiğim kitap siparişim (Sipariş No: ORDER-25284MneHAngrih3726) halen kargoya teslim edilmedi. Siparişin ödemesini 958 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim İstanbul Kurtköy’dür. Bu süreçte firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim, an...
İndeks Akademi'den uzun süre önce verdiğim ORDER-25279XQuFAmoiwr8763 numaralı siparişimdeki ürünler hâlâ 'Hazırlanıyor' olarak görünüyor. Ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca, firmanın iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıy...
10 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden KPSS için kitap siparişi verdim (Sipariş No: 1760055589MP1Ux). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreç gereksiz yere uzadı. Ödememi kredi kartıyla, yaklaşık 1100 TL tutarında yaptım ve standart eve teslim seçtim. Sipar...
