Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

05.04.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden 11 adet kitap siparişi verdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmadı.

Sipariş numaram 1775348553h1e6n’dir. Ciddi bir gecikme yaşanmasına rağmen hiçbir aksiyon alınmaması ve müşteri olarak tamamen görmezden gelinmem kabul edilebilir bir durum değildir. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum.

Siparişimin derhal hazırlanarak acilen kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ivedilikle talep ediyorum.