iletişim, şikâyet

14.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren “Selfie to 3D (selfieto3d) ” adlı hesaptan insan figürü siparişi verdim. 2.000 TL ödemeyi bana iletilen hesaba havale ettim. Ödemeden sonra karşı taraftaki kişi, “bireysel ödeme yaptığınız için fatura kesilemiyor, biz e-fatura sayfasıyız, mu...

Organicscarfs isimli internet sitesinden 17 Ocak tarihinde kendi web siteleri üzerinden iki adet İmannoor şal siparişi verdim. Toplam 1.200 TL tutarındaki bu siparişime ait sipariş numaram 1135504, adım soyadım ise Züleyha C** L***’dır. Siparişim sistemde 17 Ocak’tan bu yana hâlâ “hazırlanıyor” ola...

01.02.2026 tarihinde internet üzerinden “online evde ek iş paketleme” ilanı aracılığıyla, “evde ek iş sabun/çorap paketleme/anahtarlık ve toka paketleme” adıyla faaliyet gösteren Ahlem Lojistik isimli firma ile iletişime geçerek paketleme işi için başvuruda bulundum. Başvuru aşamasında adım, soyadım...

1 Şubat Pazar günü Beymen Aqua Florya mağazanızda bir değişim işlemi gerçekleştirdim. Değişim sonrasında 9.750 TL fark ödeyerek Beymen Collection markasına ait yeni sezon bir pantolon satın aldım. Ödeme esnasında Yapı Kredi kartımdan tutar çekildi ve bu işlem hem hesap hareketlerimde hem de kart lim...

EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için yaklaşık 26’sı gibi gerekli belgeleri ilettim ve hesabıma da 500 TL yükledim. Sistem üzerinde “Belgelerinizi aldık” şeklinde bir bilgi görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ne hesap yükseltme işlemi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir b...

Ağustos ayında Robitshop internet sitesi üzerinden yaklaşık 21.000 TL ödeyerek Anycubic Kobra 3 Combo model 3D yazıcı satın aldım. Cihaz, alımdan kısa süre sonra, Eylül ayından beri “code hatası” vererek çalışmaz hâle geldi. İlk etapta WhatsApp numaraları üzerinden kendilerine ulaştım; bir süre bu ...

02.02.2026 tarihinde Xio Danışmanlık isimli firmanın internet sitesinde evde paketleme işi vaadiyle paylaşılan formu doldurarak ad, soyad, telefon gibi kişisel bilgilerimi ilettim. Ancak firma benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Daha sonra aynı firma hakkında internette ve özellikle şikayet p...

Gold banyo aksesuarından Instagram sayfaları üzerinden bir banyo takımı siparişi verdim. 14 Aralık’ta 2.500 TL ödemeyi banka yoluyla yaptım; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen h...

26 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, 143433015 teslimat numarasıyla Trendyol Express tarafından tarafıma teslim edildi. Siparişim pembe bir sandaletti; ancak kargoyu açtığımda tamamen farklı, bana ait olmayan bir ürünle karşılaştım. Çift barkodlama yapıldığını, üst bar...

Nehir Store’dan giyim ürünü satın aldım. Ürün perşembe akşamı elime ulaştı ve dünden beri iade/değişim için kendileriyle iletişim halindeyim. Ancak süreçte son derece olumsuz bir tutumla karşılaştım. İlk olarak mağazaya yazdığımda mesajlarım uzun süre “görüldü” olarak bırakıldı ve herhangi bir dönü...

Yaklaşık 3 yıl boyunca İzmir Alsancak’ta bulunan Esse Nova güzellik merkezine lazer epilasyon için gittim ve hiç memnun kalmadım. Bu süre içinde yaklaşık 30 seans almama rağmen vücudumdaki kıllar azalmadığı gibi artmış gibi görünüyor. Ayrıca uygulamalar sırasında ciddi yanıklar oluştu ve kalıcı izle...

+2

itemsatis sitesi üzerinden A***18411 kullanıcı adına sahip kişiye PUBG Mobile hesabımı sattım. Hesabın giriş bilgilerini eksiksiz olarak teslim ettim ve alıcının hesabıma giriş yaptığına dair elimde kanıtlar bulunuyor. Satışını yaptığım hesabın içinde 837 TL bakiye vardı; buna rağmen alıcı beni şika...

14 Ocak Çarşamba günü Medicana Ankara Hastanesi’nin Söğütözü 2176. Sokak No:3 Çankaya/Ankara adresindeki şubesine kulak burun boğaz tedavisi için gittim. Hastaneye girdiğim andan itibaren özellikle kulak burun boğaz bölümündeki sekreterlerin üslubu ve tavırları beni son derece rahatsız etti. Kulak ...

Yaklaşık 1 senedir Sportplus’ı bilgisayarımdan kullanırken yayınlar sürekli donuyor ya da hiç açılmıyor. 1 GB fiber internet kullanıyorum ve diğer platformlarda bir sorun yaşamama rağmen Sportplus’ta dondurma ve açılmama problemi kesintisiz devam ediyor. Defalarca şikayet bıraktım, her seferinde sa...

05.04.2025 tarihinde Media Markt Mersin Forum AVM’den Nespresso Latissima f541 Black Gran kahve makinesi satın aldım. Makinenin süt veren pompasının ucundaki plastik parça sıcaklıktan dolayı koptu ve yaklaşık 8 aydır bu şekilde, kullanılamaz halde duruyor. Cihaz garantisi hâlâ devam ediyor, hatta 1 ...

5 yıl önce bir koltuk ve 6 sandalye satın aldım. Mağazanın başında k** Bey vardı. Deformasyonu garanti süresi içinde yaşadım. Ürün dökülmeye ve renk değiştirip boya vermeye başladı. Diğer eşyalarımda zarar gördü. Defalarca bebeğimin ağzından topladım. Ciddi sağlık sorunu teşkil etti. Mağazaya durumu...

Aralık 2025’te Malatya İkizce Shell istasyonunda kasadaki daha genç bir personelle yaşadığım saygısız bir durum nedeniyle rahatsız olmuştum. Ödeme sırasında kendisine “iyi akşamlar” ve “kolay gelsin” dememe rağmen hiçbir şekilde karşılık vermedi. Konuşma üslubu da son derece kaba ve mesafeliydi; örn...

Yemek Sepeti'nden verdiğim fotoğraftaki siparişimdeki 3 tane puding yerine, 3 tane patates kızartması geldi. Yemek sepetindeki gönderen firmayı aradığımda, elimizde puding yoktu yerine kızartma gönderdik dedi ve yüzüme telefonu kapattı. Sonra Yemek Sepeti müşteri hizmetlerini aradığımda pudinglerin ...