to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak Çarşamba günü Medicana Ankara Hastanesi’nin Söğütözü 2176. Sokak No:3 Çankaya/Ankara adresindeki şubesine kulak burun boğaz tedavisi için gittim. Hastaneye girdiğim andan itibaren özellikle kulak burun boğaz bölümündeki sekreterlerin üslubu ve tavırları beni son derece rahatsız etti.
Kulak burun boğaz bölümünde çalışan S** ve Z*** isimli görevliler, iletişim ve üslup konusunda son derece yetersizdi. Kimliğimi alıp beni yaklaşık yarım saat boyunca beklettiler, bu sırada kendi aralarında telefonla konuşup kahkaha atarak vakit geçiriyorlardı. Kimliğimi geri isteyip ne kadar daha bekleyeceğimi sorduğumda ise son derece kaba bir tavırla “Bekleyeceksiniz, gidin şikayet edin” şeklinde bir karşılık verdiler. Hastane ortamında, hele ki hasta ve yakınlarıyla birebir iletişimde olan kişilerin bu kadar saygısız bir tutum sergilemesi beni hem üzdü hem de öfkelendirdi.
Bir sağlık çalışanı olarak bu davranışları kesinlikle kınıyorum. O kadar işsiz insan varken, bu kişilerin bulundukları yeri garanti görmeden sorumluluklarının bilincinde hareket etmesi gerektiğini düşünüyorum. Hastanenin, özellikle kulak burun boğaz bölümündeki S** ve Z*** isimli çalışanları uyararak bu tür kaba ve saygısız yaklaşımların önüne geçmesini, başka hastalara da aynı şekilde davranılmaması için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
20 gün önce Medicana Ankara Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nde yaşadığım ve uzun süredir devam eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sekreterlikte çalışan personelin ilgisiz tavırları, hastalarla yeterince ilgilenmemeleri ve kendi aralarında konuşmaları nedeniyle kimin randevulu olduğu ya da kimin sıra...
13 Ocak 2026’dan beri Ankara Medicana Hastanesi 10. katta hasta yatışı sırasında hemşirelerin tutum ve davranışlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Hasta odasına yatış yaptıktan sonra hemşirelerin hem hastaya hem de refakatçilere karşı son derece asabi, saygısız ve isteksiz davrandık...
Medicana Bahçelievler Hastanesi’nde geçen hafta salı günü öğleden sonra kıvırcık saçlı, gözlüklü bir sekreterle çok saygısız bir diyalog yaşadım. Sıra bekleyen pek çok kişi olmasına rağmen kendisi elinde telefonla sürekli mesajlaşıyordu. “Hanımefendi ilgilenir misiniz? ” diye rica ettiğimde, önce ke...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30’da Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde ultrason randevum için bulundum. Genel olarak hekimlerden çok memnun kaldım, hepsi oldukça profesyonel ve ilgiliydi. Ancak hastanedeki bekleme süreleri ve çalışanların genel tavrı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. ...
Medicana Ankara Ortopedi bölümünde danışmadaki personel ile ilgili bugün yaşadığım tatsız olay sonucunda hastane ile ilgili tüm düşüncelerim değişti. Bankodaki hanımefendi, işlemim için provizyon aldığını ancak geç dönüş yapıldığını belirterek yaklaşık 40 dakika beni bekletti. Bekleme süresinin uzam...
Yorumlar