Esse Nova Güzellik Merkezi (İzmir)

Esse Nova Güzellik Merkezi Konak Basmane şubeninde kızım yaklaşık 1 yıla yakındır lazer epilasyon seanslarına gitti. Bu süre içinde her gidişimizde işlem yapan personelin değiştiğini, çoğunlukla da oldukça genç, tecrübesiz görünen personellerin olduğunu fark ettik. Zamanla bu durum bizde, işlemi yap...

İzmir Alsancak’taki Esse nova Güzellik Merkezi’nde tüm vücut lazer epilasyon için bitiş garantili paket satın aldım. İlk başta son derece kibar ve mütevazı davranan, isimleri a*** ve g*** olan kişiler ödemeyi yaptıktan sonra tavırlarını tamamen değiştirerek son derece saygısız bir üsluba büründüler....

Kasım 2024’te İzmir Alsancak’ta bulunan Essenova’da lazer epilasyon için ön görüşmeye gittim. Ön görüşmede bana bitiş garantisi verildi ve kıllar tamamen bitmezse ücretsiz atış yapılacağı söylendi. Bu vaatlere güvenerek işlemlere başladım, yazılı sözleşmede de bunların yer aldığını ifade ettiler. S...

Esse Nova Alsancak şubesinde lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Burada, hijyen kurallarına kesinlikle uyulmadığını gözlemledim. Herkese özel kullanılması gereken lazer başlıkları, ekstra ücret ödemediğiniz sürece herkesle ortak kullanılıyor. Başlık kaybedildiğinde de ayrıca ücret talep ediliyor. İlk ...

Mart ayında Essenova Güzellik Merkezi Alsancak şubesinde tüm vücut Alexandrite epilasyon işlemi için ilk seansımı aldım. Seans sonrası cildimde ciddi yanıklar ve kalıcı izler oluştu. Bu durumu merkeze bildirmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mart ayından bu ya...

Esse Nova Güzellik Merkezi Alsancak şubesinde lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Ağustos ayında bir yıl sınırsız seans paketi satın aldım ve 5.500 TL ödeme yaptım. Bronzlaşmam nedeniyle en erken Aralık ayında seanslara başlayabileceğim ve bir yıllık sürenin de ilk geldiğim seanstan itibaren başlatılm...

14.07.2025 tarihinde Esse Nova Alsancak şubesinde jel üzerine rakı beyazı kalıcı oje işlemi yaptırdım. İşlem son derece özensiz ve hatalı yapıldı. O gün acelem olduğu için hemen müdahale ettiremedim ve çıkmak zorunda kaldım. Kullanamadığım için ertesi gün başka bir yerde, Aşk Kuaför Buca'da düzeltme...

Bugün aradım ve tüm vücut lazer epilasyon fiyatını öğrenmek istedim. 2 yıldır başka bir merkezde lazere gidip geliyorum ve neredeyse işlemlerim bitmiş durumda. Ancak bana telefonda, tek bölge (genital) için 2.500 TL isteyen bir merkezle karşılaştım. Bu kadar yüksek bir fiyat gerçekten şaşırtıcı. Bir...

Esse Nova güzellik merkezi ne eşimle birlikte gittik. Tüm vücut bitirme 7 bin tl olarak anlaştım. Ödemesini yaptım. Herhangi ek bir üründen ve başlık almam gerektiğinden bahsetmediler. Seansa girdiğimde 1.000 TL karşılığında bir başlık almak zorunda olduğumu söylediler. İşlemden sonra üç çeşit ürün ...

Instagram sayfasından ücret bilgisi öğrenmek istedim. Numara verin. Sizi arayıp detaylı bilgi verelim dediler. Verdim, aramadılar. Tekrar yazdım. Aramadınız diye bir baktım sayfayı kapatmışlar ya da beni engellemişler. D. Kandırıcılık şüphesi vardır. Eğer hakkımda herhangi bir işlem veya numaramı ku...

Sürekli rezervasyonda sorun yaşıyorum. Yapılan deneme atışından sonra ücretimin iadesini talep ettim, ancak yapılmayacağını ilettiler. Ayrıca ödemeyi IBAN transferi ile istediler. Böylelikle vergiden kaçtılar. Ödemenin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli yasal haklarımı savunup ilgili biri...

Başlangıçta merkezin sunduğu vaatler oldukça umut vericiydi. İlk seanstan itibaren dökülmelerin başlayacağı, 4. Seansa kadar ise tüylerin büyük oranda azalacağı söylenmişti. İlk birkaç seansta gerçekten gözle görülür bir azalma yaşadım. Acı konusunda da oldukça konforluydu. Ancak süreç ilerledikçe k...

Yıllarca gittim, hiçbir sonuç alamadım. Geçen sene yine problemimi arz ettim, bitmiyor. 'Paramı verin' diye düzenli gelirsen biter dediler. Ben de düzenli gittiğimi söyledim, oraya gittiğimde de hak verdiler. Düzenli gittiğime göre, geçen sene kışın, hiç yoksa 8-9 ay düzenli bir şekilde gittim, yine...

Bu rezil isletmeden paket aldım, deneme atışında daha kollarımı yaktılar para iadesi istedim. vermediler. Başka işlemle değiştirebiliriz dediler. Hangi işlemi istersem bahane uydurdular. Tekrar olarak her şeye rağmen epilasyon yapalım dediğimde üstüne para istediler 🤡 komik bir yer bir de benimle t...

10 seanslık paket açılımı yaptılar. Hiçbir şekilde ne takip ettiler, ne bir yardımda bulundular. Şimdi de paketinizi kapatmak durumundayım diye geri dönüş yapıyorlar. Kendi işlerini düzgün yapamıyorlar. Daha girmediğim bölgelere girmiş olarak göstermiş tam bir terbiyesizlik ve hiç dökülme de olmadı

Ben bir cihaz aldım. El değiştirdi dediler. Sonra cihazı aldığım kişinin t*** e*** olduğunu söylediler. Şahıs bizi yanılttı ve bu işletmeleri açtığını öğrendik. Cihazlar replika ürünler. Bunların kapatılması için elimden geleni yapacağım.

09.09.2024 tarihinde bilgi almak için Esse Nova Güzellik Merkezi'ne gittim. 6500 TL tüm vücut epilasyon için fiyat aldım ve aramızda 2 taksit şeklinde ödeme yapılacağını anlaştık. İlk taksiti verdim, 2. taksiti 1 ay sonra diye anlaştık ve ben ilk ödemeyi yani 3250 TL'yi havale olarak istediler. Fatu...

Esse nova İzmir Alsancak Çankaya şubesinde sözleşmeye sadık kalınmadı. Sözleşme yapılırken 10 seans epilasyon 10 seans kontrol denildi. Ben de o zaman 20 seans epilasyon mu olacak dedim evet denildi. Ama 4. Seansıma gittiğim gün bana 3 seans kaldığı söylendi. 4 seans 3 kontrol yapıldı ve toplam 10 s...

Kesinlikle gitmeyiniz. 7. seans olmasına rağmen %30 bile bitmedi. Sürekli eleman değişiyor ve irtibat kurmak için sahibi ortalıkta yok. Düzen yok, estetisyen acemi, profesyonellik sıfır. Her gidişimizde bir önceki kadroyu kötülüyorlar. Sosyal medyadaki paylaşımlar hepsi yalan, inanmayınız.

Kesinlikle profesyonellikten uzak, sürekli personel değiştiren, her seansınıza başka bir personelin girdiği bir yer olduğunu dile getirip yaşadıklarımı şu şekilde anlatmak istiyorum. On seans olarak anlaştığım tüm vücut genital dahil, ilk seansta erkek personelin sertifikasının bir eğitiminin olmadı...

Salona her gidişimde farklı bir estetisyen ile karşılaşıyorum. Estetiysen geçtim idari kadro da değiştiği için inanılmaz bir iletişim eksikliği ve sistemsizlik var. Asıl sıkıntı şu ki 8-9 seans olmasına rağmen ve hiçbir hormonal bozukluk yaşamadığım halde istenen sonuç elde edilemediği için o dönemk...