iletişim, şikâyet

İDO ile hiçbir şekilde seyahat etmediğim ve hizmetlerini kullanmadığım halde, cep telefonuma haftada birkaç kez SMS gönderilmektedir. Bu mesajları almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen reklam ve bilgilendirme içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Bu SMS’leri durdurmak için, mesajlarda belirt...

27/11/2025 tarihinde Enpara.com üzerinden Vodafone faturamı ödemek amacıyla Denizbank’a ait 09019 şube kodu ve genel muhasebe bilgileri üzerinden 635,27 TL tutarında işlem yaptım. İşlem karşılığında Enpara.com bana 2162168 sorgu numarasını verdi; ancak bu ödemeyle ne faturam ödendi ne de gönderdiğim...

Bets10 grubunda açmış olduğum hesabımda son 3 ay içinde yaklaşık 2.000.000 TL tutarında yatırım yaptım. Yılbaşı günü zararımı telafi ettiğimde 500.000 TL tutarında para çekim talebi verdim; ancak bu çekim talebim 48 saat boyunca onaylanmadı ve bu süreçte bakiyemin düşmesi adeta beklenir gibi bir tut...

Seda Residence Esas Yönetim’den uzun süredir yeterli hizmet alamadığım için şikayetçiyim. Bir aydır temizlik hizmeti son derece yetersiz, ortak alanların bakımı düzensiz ve özensiz yapılıyor. Üst kattan gelen yoğun ses sorununu defalarca iletmeme rağmen bu konuda da hiçbir somut adım atılmadı, gürül...

26.01.2026 tarihinde bakım için aracımı Mersin’deki Citroen yetkili servisi Mersin Çayan Otomotiv’e götürdüm. Bu bakım sırasında balataların gerekli şekilde kontrol edilmemesi nedeniyle, kısa süre sonra fren disklerinde aşınma meydana geldiğini ve şimdi benden disk değişim işçilik ücreti ile disk üc...

Trendyol üzerinden 10181058917 numaralı siparişimle Tusem Moda Ayakkabı satıcısından bir çift çizme satın aldım. Ürünü güvenerek aldım, kargo bir önceki gün eve ulaştı, ben evde olmadığım için çizmeyi dün deneyebildim. Çizmenin içine ayağımı sokar sokmaz ayağıma çivi battı, oldukça derin battığı içi...

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen gardırop ve komodin siparişimin 02/02/2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünler ilgili tarihte elime ulaşmamıştır. Şikayet talep numaram 5248895’tir. Teslimat yapılmayınca 02/02/2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün...

Payfix hakkında şikayetçiyim. Bilgim ve iznim dışında, sadece adım, soyadım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak adıma bir Payfix hesabı açılmış. Bu hesap üzerinden birçok kişiden para alınmış ancak benim hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmamış, yapılan hiçbir işlemden haberim yok. Bu durumu, u...

Yaklaşık iki aydır devam eden bir sorunumla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ancak sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen şikayetim sistemde “çözüldü” olarak görüntüleniyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylen...

21.01.2026 tarihinde Gwomme internet sitesinden 11567 numaralı siparişimle, toplam 1.744 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 4‑7 gün içinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde üslubunun...

06.01.2026 tarihinde Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 700 gram gümüş alımı gerçekleştirdim. İşlemi yaptığım sırada Harem Altın ile aradaki makas farkı 8–10 TL civarındaydı. Bu makas aralığını makul bularak gramı yaklaşık 110 TL’den alım yaptım. Ancak kısa süre içinde bankanı...

0505 387 44 55 numarası hakkında yapılan detaylı internet taramaları ve veritabanı incelemelerinde, bu hattın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair henüz doğrulanmış bir bilgiye rastlanmamıştır. Numara hakkında raporlanmış herhangi bir şikayet kaydı, kullanıcı yorumu veya kurumsal bir aidiyet bil...

Bugün saat 11.22’de beni arayan numarayı geri aradım. Telefonu açan kadın, “Efendim” diye açtı, ben de sabah 09.41’de bu numaradan arandığımı, uyuduğum için açamadığımı söyledim. Bunun üzerine bana “Sizi kim ne yapsın, burası hastane” şeklinde son derece saygısız ve alaycı bir cevap verdi. Ardından ...

2 Şubat tarihinde, WhatsApp üzerinden +90 551 350 **83 ** numarasıyla benimle iletişime geçen ve profilinde “Av. C***” ismi görünen bir kişi, kendisini avukat olarak tanıtmıştır. Bu kişi, hakkımda savcılığa iletilecek bir şikayet dilekçesi bulunduğunu iddia etmiş, ancak bu iddiasına ilişkin hiçbir r...

03.03.2026 tarihinde “Seren Hukuk” ismini kullanan bir yerden, adıma açılmış bir ceza soruşturması varmış ve dosyamın uzlaşma safhasında olduğu algısı yaratılmaya çalışılan bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, uzlaşma sağlanması için aynı gün içinde mutlaka dönüş yapmam gerektiği yazıyordu. 0543********...

26 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Torima TRM-CMR35 Brown Mini Life Camera marka mini dijital kamera siparişi verdim. Ancak ertesi gün kargodan siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, 2 adet eski tip kamera temizleme kaseti teslim edildi. 27 Ocak 2026 tarihinde durumu bildirmek için Çiçek Sep...

Silivri Eminevim şubesinde 2025 yılının 6. Ayına sisteme üye oldum ve o tarihten bu yana taksitlerimi düzenli olarak ödeyerek toplam yaklaşık 202.000 TL ödeme yaptım. Üyelik numaram 2252***’tür. Teslim tarihlerim sözleşmede Ocak 2026 ve Ekim 2027 olarak görünmesine rağmen, 28.01.2026 tarihinde saat ...

02.02.2026'da Instagram’daki “gulperiambalajlama” adlı sayfa üzerinden, bana “Butik Paketleme” isimli firma aracılığıyla evde sabun paketleme işi verileceği söylenerek WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi. İlk olarak kendisini g*** a. Olarak tanıtan kişiyle görüştüm ve kapora ücreti adı altı...

Akdoğan Luxury adlı Instagram sayfasından Goyard kartlık siparişi verdim. Ürünün normal satış fiyatı 200 TL olmasına rağmen güvenilir olduğunu düşünerek 450 TL ödedim. Ancak elime sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan yanlış bir ürün ulaştı ve bu hata için hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. 23 ...