Kart Unutulduğunda Üyeler Girişe Alınmadı Ve Yeni Kart Ücreti Ödemek Zorunda Kaldı

Meram Belediyesi Berlika Spor Merkezi üyesiyim. 16 Ağustos 2026 günü saat 17.15 civarında tesise gittiğimde, yalnızca üyelik kartımı yanımda unuttuğum için içeri alınmadım. Sistemde aktif kaydım olmasına rağmen, benden yeniden ücret ödeyerek kart çıkarmam istendi ve her girişte kart taşıma zorunluluğu olduğu söylenerek kapı açılmadı.

Uzak bir yerden tesise gelmeme rağmen, idare ve görevli personel bu konuda hiçbir esneklik göstermedi, yardımcı olmak yerine son derece soğuk ve ilgisiz davrandı. Üyeliğim ve bilgilerim sistemde açıkça görülmesine rağmen, sadece kart yanımda değil diye spora alınmamak ve tekrar kart ücreti ödemeye zorlanmak bana haksız ve mağdur edici bir uygulama olarak geliyor.

Yanımızda kartımız olmadığında, sistemde görünen üyelik kaydımız kontrol edilerek makul şekilde yardımcı olunmasını, bu zorunlu ve katı kart uygulamasının yeniden gözden geçirilmesini ve üyelerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.