to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimdeki Tüm Ürünler Kırık Geldi, Değişim Talep Ediyorum
IKEA üzerinden 161808258026106 numaralı siparişimle yemek kasesi ve kayık tabak satın aldım. Ürünler bugün ev adresime teslim edildi. Paketin dışı sağlam olmasına rağmen, içindeki ürünler tamamen kırık ve paramparça haldeydi. Kırık olan ürünlerin, kargo ücretiyle birlikte toplam tutarı 3.007,12 TL’dir.
Konu ile ilgili olarak IKEA ile iletişime geçtiğimde değişim talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Ürünlerin kırık çıkması dışında başka bir sorun yaşamadım. Garanti veya değişim hakkımın bulunduğunu düşünüyorum.
Kırık gelen ürünlerimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürün değişim kargosu geldi IKEA'dan 2 kase takımı kırık olmasına rağmen bir takım gönderilmiş ve gelen takımdan bir kase ve kayık tabaktan bir tanesi yine kırık hep MNG-DHL kargo ile gelen ürünlerde kırık çıkıyor
