to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos 2026 tarihinde IKEA online üzerinden Ankara’daki adresimiz için bir ayakkabılık siparişi verdik. Aradan 10 gü...n geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve asıl sorun, teslimatı yapan nakliye şirketinin tutumu oldu. Nakliye firmasını toplam 6 kez aradım. İlk aradığımda ürünün adrese ge
IKEA’dan 29 Temmuz tarihinde online olarak malm 4 çekmeceli şifonyer satın aldım ve siparişe montaj hizmetini de ekledim.... Ürün 11 Ağustos’ta kurulum için geldi ancak parçaların hatalı olduğu görüldü. Kuruluma gelen ilk personel form oluşturacağını söyleyip ayrıldı. Yaklaşık 4 gün sonra gelen ikinci
IKEA ile sorun yaşıyorum. Online mağazadan friheten modeli 3’lü yataklı kanepe sipariş ettim. 18/08/2026 tarihinde ürün ...adresime teslim edildi. Montaj randevusu en erken 29/08/2026 tarihine verilebildiği için ürünü kendi imkanlarımla kurmaya karar verdim. 19/08/26 tarihinde ürünü kurmak için açtığım
IKEA’nın Songesand model karyolasını 24.08.2026 tarihinde IKEA online sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürünü kurmak için... kutuyu açtığımda, yatağın üzerine konulan ana parça olan orta demirin kutu içeriğinde hiç yer almadığını fark ettim. Karyolayı kendim kurmayı kabul etmiş bir müşteri olarak, bu ka
IKEA online mağazasından 161708266891876 numaralı siparişi verdim ve ürünlerim için yaklaşık 3.000 TL nakliye ücreti öde...dim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak önce 21 Ağustos 2026, ardından sistemde güncellenerek 24 Ağustos 2026 tarihi bildirildi, ancak her iki tarihte de teslimat gerçekleşme
IKEA online mağazadan satın aldığım norafors avizenin teslimatı 20.08.2026 tarihinde yapıldı. Kargo gönderimi saat ihbar...lı olduğu için azami teslimat saatini biliyordum ve montajı için özellikle usta çağırıp planlama yapmıştım. Teslimattan sonraki ilk 10 dakika içinde kutuyu açtığımda, ürünün içinde
Kartal IKEA mağazasından geçtiğimiz yıl Mayıs ayında Platsa model dolap satın aldım. Dolabın kapağında, vida yerindeki c...nc deliği açılmadığı için zamanla vida kısmında çatlama oluştu. Bu sebeple kapaklardan birini değiştirdiler, ancak diğer kapağın stokta olmadığını söylediler. Yaklaşık on gün önce
8 Ağustos 2026 tarihinde IKEA’dan online olarak 79418806 kodlu çocuk yatağını satın aldım. Satın alma sırasında montaj h...izmetini de ekledim. Yaklaşık bir hafta önce Bodrum montaj departmanından aranarak aldığım montajın eksik olduğu, yatak için ayrıca montaj almam gerektiği söylendi. Toplamda 750 TL
IKEA online mağazadan 19.08.2026 tarihinde Malında minder bej renk ürününü mağazadan teslim almak istedim. Evime sadece ...2 arka sokak mesafede olan İzmir Forum Bornova mağazasını seçmeme rağmen sistem mağazadan teslimat seçeneğini sunmadı ve beni 300 TL teslimat ücreti ödeyerek kargo seçeneğine zorla
16 Haziran tarihinde IKEA online mağazasından Vesteroy model bir yatak satın aldım. Bu yatağı alırken sunulan 90 günlük ...değişim hakkından faydalanmak istedim. 17 Ağustos’ta kendi imkanlarımla büyük boy yatağı Ümraniye mağazasına götürerek değişim talebinde bulundum. İlk aldığım yatak 9.299 TL idi, b
4 Ağustos tarihinde IKEA online mağazasından lınnmon masa tablası (ürün kodu: 10596226) siparişi verdim. Ürün 7 Ağustos’...ta teslim edildi, ancak paket sadece patpata sarılı, içi görünen bir şekilde geldi. Hasar, ürün içeriği ve kullanma talimatı olan kağıdın hemen altında kaldığı için ilk bakışta far
IKEA online mağaza üzerinden Hemnes divan ve montaj hizmeti satın aldım. Montaj için 17 Ağustos tarihine randevu verildi..., ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca hem Kartal mağaza hem de çağrı merkezi ile görüştüm, şikayet kayı
IKEA online mağazadan verdiğim siparişimde montaj hizmetini de ücretiyle birlikte satın aldım. Ardından tarafıma resmi b...ir e-posta gönderilerek montaj randevumun 20 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe adresimde yapılacağı bildirildi. Ben de iş ve tatil planımı bu yazılı bilgilendirmeye güvene
11.07.2026 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden 80458207 kodlu Pax gardırop iskeleti siparişi verdim. Ürün tarafım...a hasarlı olarak teslim edildi ve bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Değişim yapıldı ancak 03.08.2026 tarihinde gelen yeni ürün de yine hasarlı şekilde teslim edildi. 04.08
27 Temmuz tarihinde IKEA’nın online mağazasından ayakkabı dolabı siparişi verdim, yanına da bir adet ayakkabılık ve bir ...adet ayakkabı düzenleyici ekledim. Siparişi Kastamonu Cide adresime gönderttim. Ayakkabı dolabının açıklamasında ürünün iki kutu şeklinde teslim edileceği yazmasına rağmen siparişi
3 Ağustos’ta IKEA’nın online sitesi üzerinden bir kitaplık dolap satın aldım. Ardından tarafıma montajın 19 Ağustos tari...hinde yapılacağına dair bir mail gönderildi. Ben de buna göre plan yaptım ve Kuryedeki mevcut dolabın 17 Ağustos’ta teslim alınması için ayrıca görüştüm, IKEA müşteri hizmetlerini
09.08.2026 tarihinde IKEA online üzerinden Gullaberg 6 çekmeceli şifonyer siparişi verdim, ürünüm 13.08.2026 tarihinde t...eslim edildi. Kargoyu açıp parçaları kontrol ettiğimde, birden fazla parçada ezilme, boyası sıyrılmış, çizik ve çatlaklar olduğunu gördüm. Özellikle gövde ve iskelet kısımlarındaki
IKEA’nın online mağazasından bir Pax gardırop satın aldım. Ürünün iskelet kısmı hasarlı şekilde teslim edildiği için değ...işim talebi oluşturarak 10.08.2026 tarihinde ürünü geri gönderdim. Ürün teslim alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yeni iskelet tarafıma gönderilmedi, sadece kapaklar tes
IKEA’nın online mağazasından 9 Ağustos’ta Trotten yükselir masa 120X70 elektrikli ürünü satın aldım. Ürün elime geçtikte...n sonra montaj için paketini açtığımda, kurulumu için gerekli olan küçük bir parçanın kutudan çıkmadığını fark ettim ve bu nedenle masanın montajını tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3–4
IKEA online alışveriş üzerinden ürün aldım ve aynı zamanda nakliye ile montaj hizmetini de satın aldım. 17 Ağustos tarih...i için montaj randevum mail ile tarafıma iletildi, hatta elimde randevuyu gösteren belge de mevcut. Ürün belirtilen tarihten önce teslim edilmiş olmasına rağmen montaj için kimse g
IKEA’nın online mağazasından 13 Ağustos’ta yaklaşık 54.000 TL tutarında 5 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş veri...lirken ürünün 15 Ağustos’ta teslim edileceği taahhüt edildi; ancak bu tarihe rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir olumlu gelişme yaşanmadı. Üstelik si
IKEA online üzerinden 10 Ağustos tarihinde sipariş verdim. Ürünler iki parça halinde görünüyordu, yüksek tutarlı olanlar... teslim edildi, ancak 5.999 TL tutarındaki diğer parça teslim edilmedi. Sistemden baktığımda ürün 12 Ağustos’ta “verildi” görünüyor ve tahmini teslimat tarihi olarak 18 Ağustos yaz
IKEA’nın online sitesi üzerinden masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün 25.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutu...yu açtığımda sandalyelerden birinin kırık olduğunu gördüm. Düğün arefesinde olmama rağmen üç haftadır sadece bu kırık sandalye ile uğraşıyorum. Kırık sandalyenin iadesi için defal
IKEA’nın online sitesi üzerinden 25.06.2022 tarihli 312506221225896 numaralı siparişimle aldığım iki adet aydınlatmayı o...turma odamda kullanıyorum. Ürünleri aldıktan yaklaşık iki buçuk sene sonra gövdelerinde yavaş yavaş sararma oluştu ve şu anda belirgin şekilde sararmış durumdalar. Ürünlerdeki bu
