IKEA Online

IKEA’dan online olarak 160603269173446 numaralı sipariş ile Hemnes Açılabilir Divan (90349326) satın aldım. 16.03 tarihinde Horoz Lojistik ile teslimat yapıldı, teslimatta da ayrıca sorunlar yaşadım ancak asıl problem ürünün eksik ve hatalı gönderilmesi oldu. Divanın kurulumu için gerekli olan özel ...

İstanbul’da bulunan IKEA’nın internet mağazasından, mağazada görüp beğendiğim bir masayı 31.04.2026 tarihinde online olarak satın aldım. Ücretini kredi kartımla ödedim ve hatta sipariş bölümünde kargo firması ataması yapılıp kargo takip kodu dahi oluşturuldu; yani siparişimin onaylanmış ve süreçleri...

28.03.2026 tarihinde IKEA’dan online olarak mutfak eşyaları, banyo ürünleri ve nevresim takımlarından oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 122803265709696. 02.04.2026 tarihinde ürünlerimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak aynı gün içinde güya aranıp ulaşılamadığım söylenmesine rağmen...

IKEA’dan online olarak verdiğimiz mutfak dolabı ve montaj hizmeti siparişimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İstanbul’daki adresimize ürünler 13 Mart’ta teslim edildi ancak demonte şekildeydi ve montaj için 18 Mart tarihine randevu oluşturuldu. 18 Mart’ta gelen ekip, mutfak montaj ekibi olmadıkların...

7 Mart’ta IKEA online üzerinden sipariş verdim. Gelen kargoda aldığım ampullerin kırık olduğunu gördüm, ayrıca aldığım kaseler beklediğimden çok küçük olduğu için bu ürünleri kargo ile, ayrı ayrı iade kodlarıyla gönderdim. Ürünler geri geldiğinde ise kargom yine aynı şekildeydi, ampüllerim tekrar kı...

1 Nisan’da IKEA online mağazadan, mağazadan teslim almak üzere birkaç adet sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 312903261035306, 312903268062876, 312903261634926, 312903263716336 ve 312903262569116’dır. Bu siparişleri daha sonra almak istemediğim için dün iptal etmek istedim ancak sipariş iptali ...

18 Mart 2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından Hemnes 3 çekmeceli şifonyer (70610738) satın aldım. Sipariş numaram 411803268219896 olup, Balıkesir Ayvalık adresime teslim edilmek üzere, ürün bedeli ve kargo ücretiyle birlikte toplam 15.538,89 TL’yi kredi kartımla 6 taksit şeklinde ödedim. 25 M...

26.03.2026 tarihinde IKEA online mağazadan Hemnes divan siparişi verdim. 28.03.2026 tarihinde sipariş detaylarım ve teslimat konum bilgilerim Arvato tarafından paylaşıma açıldı, ancak sistemde görünen konumun yanlış olduğunu fark ettim. Aynı gün konumun hatalı olduğunu bildirmek için aradığımda, “ye...

18 Mart’ta IKEA’nın online mağazasından yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Sagrare model bir masa satın aldım, sipariş numaram 311603265577876. Ürün elime ulaştığında masanın üst tablasının ezik olduğunu gördüm. Araya bayram girdiği için ürünü ancak 23 Mart’ta kargoya verebildim, değişim talebim de kabul e...

21.02.2026 tarihinde IKEA online mağazadan nakliye hizmeti ile birlikte 6 adet Stefan model sandalye satın aldım. Ürünler 25.02.2026 tarihinde teslim edildi ve çok kısa bir süre kullanmamıza rağmen sandalyelerin yaklaşık 3 tanesinin oturma kısımlarında çökme, ezilme şeklinde kırıklar oluştu. Ürünler...

IKEA’nın online uygulaması üzerinden 10.02.2026 tarihinde masa sandalye satın aldım. Gönderilen sandalyenin oturma kısmı tamamen çatlak, bacakları çatlak ve boyaları akmış şekilde, bariz hasarlı olarak tarafıma ulaştı. Bu hasarlı ürünleri iki kez iade etmeme rağmen, son gönderilen sandalyede de yin...

IKEA online mağazadan 7 tane ürün aldım 120 bin₺ mobilyalar elime ulaşmadı dalga geçer gibi sadece halı gönderdiler ve tüm ürünler teslim edildi gözüküyor. IKEA suçu kargo şirketine kargo şirketi IKEA'ya atıyor. Tam bir rezillik. Kimse sorunla ilgilenmiyor kimse onlinedan sipariş yapmasın.

14 Mart tarihinde IKEA online mağazadan sipariş oluşturdum ve siparişimin iki ayrı kargo firmasıyla, Arvato ve Borusan tarafından teslim edileceği belirtildi. Arvato nakliyat kısmı için 18 Mart’ta teslimat yapılacağı söylendi. 18 Mart’ta IKEA’yı arayıp teyit ettiğimde teslimatın perşembeye kalabilec...

IKEA online mağazadan satın aldığım, yaklaşık 9.000 TL bedelli TV sehpasını 13 Mart tarihinde, yönergelerinize ve yasal prosedürlere uygun şekilde iade ettim. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizle defa...

IKEA online mağazadan rattan boy aynası satın aldım. Ürün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine iade kodu oluşturdum, ancak ürünü gelip almayacaklarını, Yurtiçi Kargo’ya benim götürmem gerektiğini söylediler. Ağır bir ürün olduğu için zaten online sipariş vermiş olmama rağmen, aynayı ş...

IKEA’dan online olarak 130203260566216 numaralı siparişle satın aldığım bily cam kapaklı kitaplık, daha ilk siparişimde hasarlı geldiği için kargo firması ürünü bana teslim dahi edemedi. Bunun üzerine iade süreci başlatılacağı söylendi; ancak bu süreçte de net bir çözüm sunulmadı. Ben de aynı ürünü...

IKEA online mağazasından 211603263943216 numaralı sipariş ile Kullen 6 çekmeceli şifonyer satın aldık. Ürün 18.03.2026 tarihinde cargox kargo şirketine verildi, 19.03.2026 tarihinde de Bornova teslimat şubesine ulaştı. 19 Mart arefe, 20-21-22 Mart ise bayram olduğu için gecikmeyi anlayışla karşıladı...

16.03.2026 tarihinde IKEA Online üzerinden kleppstad beyaz gardırop, kleppstad beyaz ayakkabı dolabı ve 4 adet siyah topuz siparişi verdim. 19.03.2026 tarihinde kargo firması beni arayarak paketimin eksik olduğunu ve bu sebeple ürünü iade edemeyeceğini söyledi. Bu ürünlerin kurulumunu oğlum yapacak...

7 Şubat tarihinde IKEA online mağazadan Sümeyye K*** adına 130702269457336 numaralı siparişim ile Hemnes şifonyer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şifonyerin çekmecelerinden birinin kırık olduğunu ve montaj parçalarının bazılarının ve çekmece montaj parçalarının, kulplar da dahil olmak üzere...

17.03.2026 tarihinde IKEA online mağazasından Markus sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 311703267343736. Teslimat şekli olarak eve teslimi değil, Ankara Anatolium AVM’deki IKEA mağazasından teslim almayı seçtim ve sistemde teslim tarihi 18.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ...

IKEA online alışveriş sitesinden 7.3.2026 tarihinde 17 parça mobilya ve ev tekstili ürünü için 160703263032586 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında şehir dışındaki adresimize teslimat için yaklaşık 10.000 TL nakliye bedeli de ödedik. Ürünlerin 14.3.2026 tarihinde adresimize teslim edileceği b...