Yanık Ve Soğuk Pide, Eksik Salata Ve İade Reddi

5 Eylül’de Trendyol GO üzerinden verdiğim restoran siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Pide menü siparişi verdim, ürün hem soğuk hem de yanık şekilde teslim edildi, ayrıca tatsızdı. Menüde yer alan salata ise hiç gönderilmedi.

Uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak durumu detaylıca anlattım ancak talebim Trendyol tarafından reddedildi. Trendyol GO tarafında benzer durumlarda yapılan iadelerin de çoğunlukla kabul edilmediğini görmek ayrıca güvenimi zedeledi. Hem kalitesiz ve yanmış bir ürün teslim edilmesi hem de salatanın hiç gönderilmemesine rağmen yaklaşık 280 TL ödememe karşın herhangi bir telafi sunulmaması beni mağdur etti.

Sipariş numaram #11573085131’dir. Yanık ve soğuk gelen pide ile eksik salata için ödediğim tutarın iadesini ya da en azından uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.