Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Montaj Hizmeti Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özden
05 Ekim 2025 18:47
841

24.09.2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesi üzerinden 2 adet Kullen 5 çekmeceli şifonyer ve 1 adet Brimnes TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram: 162409254092986. Tüm ürünler için nakliye ve montaj hizmeti dahil olacak şekilde ödeme yaptım. Ürünlerim Ankara’daki adresime eksiksiz şekilde teslim edildi. Ancak montaj ekibi hiç gelmedi. Konuyla ilgili olarak IKEA call center ile görüştüğümde, sistemde sadece Brimnes TV ünitesinin montajının göründüğünü, Kullen şifonyerler için montaj kaydının bulunmadığını öğrendim. Oysa alışveriş sırasında tüm ürünlerimin montajı için ücret ödedim ve buna göre işlem yaptım.

IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda hiçbir ürünümün montajı yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Tüm ürünlerimin montajının bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Şifonyer Sonrası 10 Gündür Ne Ürün Gönderildi Ne De Bilgilendirme Yapıldı

profile
Miraç
24 Eylül 2025 13:31
729
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
İrfan
30 Haziran 2025 20:36
1.673
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Teslim Edilen Ürünler Kapıda Kaldı, Montaj Ve Taşıma Hizmeti Gecikti

profile
Ceren
16 Eylül 2025 12:41
726
Teslim Edilen Ürünler Kapıda Kaldı, Montaj Ve Taşıma Hizmeti Gecikti
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri