Montaj Ekibi Randevu Saatine Uymadı Ve Sözler Tutulmadı

Bayrampaşa IKEA’dan aldığım ürünlerin montajı için randevu oluşturmuştum. Montaj ekibinin gelmeden 30 dakika önce arayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadan adrese geldiler ve beni bilgilendirmeden montajı yapmadan adresten ayrıldılar.

Bu olay 08 Ocak 2026 tarihinde saat 12.56 civarında gerçekleşti. Sonrasında IKEA’yı aradığımda, yaşanan aksaklığa rağmen bana ancak 1 hafta sonrasına yeni randevu verilebileceği söylendi. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de beklemek zorunda bırakılmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, montajımın mağduriyetimi giderecek şekilde en kısa sürede, acil olarak yeniden planlanmasını ve montajın bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.