to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım Perşembe günü saat 13.45’te IKEA Bayrampaşa’dan aldığım montaj hizmetiyle ilgili olarak, montaj ekibi önceden haber vermeden birden evime gelip “kapıdayız” dedi. Ben ve arkadaşım bu yüzden işimizden izin almak zorunda kaldık. Aradıklarından tam yarım saat sonra evde olabildik. Eğer bizi yarım saat önce arasalardı böyle bir problem yaşanmazdı. Üstelik evde olsam bile, belki de duştaydım ya da uygun durumda değildim.
Bu sorun sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise çok kaba davrandılar ve şikayetimi dikkate almadılar. Hem montaj ekibinin yaklaşımından hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinden dolayı çok rahatsız oldum.
Montaj ekibinin daha erken haber vermesini ve bu mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Bugün Bayrampaşa IKEA’dan aldığım pax gardırop için montaj hizmeti almak istedim. Montaj ekibiyle belirlenen saatte evde olamadım, ancak 15 dakika bekleme süreleri olduğunu söylediler ve ben de “5 dakikaya evde olacağım” dedim. Eve geçip beklememe rağmen montaj ekibi gelmedi. Aradığımda zile bastıkl...
11 Ekim’de İstanbul Bayrampaşa IKEA’dan aldığım ürün teslim edildi ve montaj hizmeti için 48 saat içinde ekiplerin geleceği belirtildi. Ancak pazartesi günü bana fatura ulaştı ve faturada da montajın fatura tarihinden itibaren 48 saat içinde yapılacağı yazıyordu. Bu durum kafa karışıklığına yol açtı...
IKEA Bayrampaşa şubesinden 28/02/2024 tarihinde almış olduğumuz dolabın nakliye ve montajı için 02/03/2024 tarihinde saat 12:00 ile 15:00 arasında teslim edileceği SMS yoluyla bildirilmiş; ancak firma, 02/03/2024 tarihinde saat 10:30 sularında, evde olmamıza rağmen, dolabı o an teslim etmeleri gerek...
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım mutfak için montaj hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 194973518. Montaj için tam 3 hafta sonraya randevu verildi ve bu süre boyunca milyon parça ürün evimin ortasında yığılı şekilde beklemek zorunda kaldık. Parçalar iki kez çocukların üzerine devrildi ve bu du...
28.01.2024 tarihinde Bayrampaşa ve internet mağazanızdan aldığımız gardırop ve banyo dolabı ürünleri için montaj hizmeti satın aldım. 02.02.2024 tarihinde montaj için geleceklerini belirttiklerinde montaj adresinde olmadığımı ancak ailemin o adreste bulunduğunu, onların yardımcı olacağını belirttim....
Aile Kart 62 
Avize 9 
Ayakkabılık 90 
Ayna 84 
Bahçe Mobilyası 50 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 36 
Dolap 474 
Gardırop 547 
Halı 80 
Hurç 7 
Kılıf 124 
Kitaplık 405 
Koltuk Takımı 282 
Komodin 35 
Konsol 24 
Kutu 185 
Lamba 47 
Lambader 33 
Masa 390 
Minder 28 
Montaj 1.016 
Mum 16 
Mutfak 385 
Mutfak Masası 57 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 25 
Perde 41 
Raf 80 Restoran 117 
Saat 441 
Sabunluk 13 
Sandalye 348 
Sehpa 65 
Şifonyer 247 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 106 
Vitrin 29 
Yatak 599 
Yatak Odası 65 
Yemek Takımı 69
Yorumlar