to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mağazasından 2025 Mart ayında satın aldığım, Kinetix marka, 8684620079503 barkod numaralı, 37 numara spor ayakkabımın yan tarafında yapışkan açılması oldu ve sağ ayağımda sadece serçe parmağıma denk gelen kısım ayakkabıyı ciddi şekilde sıkmaya başladı. Ürünü 3 ay bile tam olarak kullanmamama rağmen bu sorunların ortaya çıkması üzerine, faturasıyla birlikte Mersin Palmcity şubesine 19 Kasım tarihinde inceleme ve değişim talebiyle başvurdum.
Yapılan inceleme sonrasında tarafıma SMS ile ayakkabıda üretimle ilgili bir hata olmadığı, bu nedenle ürün değişimi ve iade talebimin reddedildiği bildirildi. Kullanım sürem bu kadar kısa olmasına rağmen ayakkabının yan kısmının açılması ve yalnızca bir ayağımda, tek bir parmağı bu kadar rahatsız edecek derecede sıkma yapması normal bir durum değildir ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Firmanın üzerine düşen sorumluluğu yerine getirerek ayakkabım için farklı bir model veya marka ile değişim yapılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
4 Ekim’de Metroport AVM FLO mağazasından Kinetix marka (barkod: 8684626590903) spor ayakkabı satın aldım. Ürünü eşim ilk giydiği günden itibaren sağ ayağı içe basmaya başladı ve bu sorun başka hiçbir markada yaşanmadı. Ayakkabıyı yaklaşık bir ay bile kullanamadan bu problem ortaya çıktı ve eşim şu a...
Kinetix marka spor ayakkabıyı 2025 yılı Ağustos ayında Bingöl Milia Mall AVM içindeki FLO mağazasından satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak henüz 3–4. Ay içindeyken ayakkabının sağ yan tarafı kendiliğinden patladı, ayrıca iç astarında da belirgin bir y...
2025 Mayıs ayında Kayseri İpeksaray FLO mağazasından 44 numara erkek Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık beş ay sonra ayakkabının yan kısmında açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Ürünün fotoğrafı çekildi ve incelemeye gönderildi, ancak olumsuz yanıt...
Yaklaşık 3 ay önce FLO mağazasından aynı modelden 3 adet Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak bu ayakkabılardan birinin topuk kısmındaki iç astarı, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra yırtıldı. Diğer iki ayakkabıda hiçbir sorun yaşanmazken sadece bir tanesinde bu problemle kar...
07.09.2025 tarihinde FLO Kastamonu şubesinden 1.399,99 TL’ye Kinetix marka (model kodu: 8684626357292) bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez denediğimde, üretim kaynaklı olarak ayak tabanımı ve bileğimi ciddi şekilde vurdu ve acıttı. Ürünü aldıktan bir hafta sonra mağazaya giderek durumu bild...
Yorumlar