to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim’de İstanbul Bayrampaşa IKEA’dan aldığım ürün teslim edildi ve montaj hizmeti için 48 saat içinde ekiplerin geleceği belirtildi. Ancak pazartesi günü bana fatura ulaştı ve faturada da montajın fatura tarihinden itibaren 48 saat içinde yapılacağı yazıyordu. Bu durum kafa karışıklığına yol açtı ve montaj hizmeti hala gerçekleşmedi.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, fakat şu ana kadar bir gelişme olmadı. Sipariş numaram: 160610256400806.
Montajın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım mutfak için montaj hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 194973518. Montaj için tam 3 hafta sonraya randevu verildi ve bu süre boyunca milyon parça ürün evimin ortasında yığılı şekilde beklemek zorunda kaldık. Parçalar iki kez çocukların üzerine devrildi ve bu du...
23 Ekim’de IKEA Kartal’dan aldığım ürünlerin teslimatında eksik parça sorunu yaşadım. 29 Ekim’de ise montaj ekibi gelip yalnızca yarım montaj yaptı ve eksik parçanın montajı halen gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 5305***82. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şek...
İstanbul Bayrampaşa'dan mutfak satın alma, ölçü, taşıma ve montaj hizmeti aldım. Kiracım aldığı ölçülerle dizayn yaptırmış. Ürünü almak için şubeye gittim. Karşılayan görevli, dizaynı başkasının yaptığını ve dosyaya sadece dizayn sahibinin girebileceğini söyleyip bir hafta sonrasına randevu verdi. R...
IKEA'dan Ingatorp masa satın aldım ve montaj hizmeti için de ücretini peşin olarak ödedim. Ürünü satın alırken teslimattan sonra en geç 48 saat içinde montaj yapılacağı belirtildi. Ancak teslimat gerçekleştikten sonra montaj için IKEA'yı aradığımda, bana ancak 10 gün sonrası için montaj randevusu ve...
IKEA’dan iki sandalye ve bir masa satın aldım. Fatura adresim K**** M****** Ç***** Mahallesi, montaj adresim ise Firuzağa Mahallesi olarak belirtilmişti. Ancak montaj ekibi, adreslerin karıştığını ve montajı doğru adrese yapamayacaklarını iletti. Oysa iki adres arasında yalnızca 5 dakika yürüme mesa...
Yorumlar