IKEA Montaj

İstanbul Bayrampaşa IKEA’dan aldığım gardırobun montajı için gelen görevlinin tutumu ve sonrasında müşteri hizmetlerinin... yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Montaj için gelen kişi evimdeyken sokak jargonu ile konuşup bana “trip yapıyorsun” şeklinde ifadeler kullandı. Bu saygısız ve kaba üs...

IKEA’den satın aldığım Pax gardırobun montaj hizmeti için İstanbul Küçükçekmece’deki adresime 4 Mayıs tarihine randevu v...erilmişti. Daha sonra bana haber verilmeden, montaj tarihini 1 Mayıs’a çektiklerine dair bilgi geldi. 1 Mayıs günü ekip siteye geldiğinde ben de kendileriyle görüşüp matkap kullanı...

Nisan ayının sonunda Ümraniye IKEA mağazasından toplam 42.059 TL tutarında bir giysi dolabı aldım. Alışveriş sırasında m...ontaj ücretini de ödedim ve 20.000 TL üzeri alışverişlere ücretsiz nakliye kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Teslimat için 1 Mayıs tarihi teklif edildi, bizim için uygun ...

IKEA’den bugün Hemnes divan satın aldım ve montaj için randevu talep ettiğimde bana 8 Mayıs tarihine randevu verildi. Ko...caeli Darıca’da olmama rağmen montaj için yaklaşık bir haftalık süre verilmesini hem çok uzun hem de müşteri memnuniyeti açısından yetersiz buluyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşt...

IKEA’dan online olarak aldığım dolap 19 Nisan’da teslim edildi, sipariş sırasında montaj hizmeti için de kredi kartıyla ...yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Ancak teslimattan bu yana geçen süreye rağmen montaja kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini şu ana kadar 4 kez aradım. Her seferinde sistemde montaj ...

Bursa’da IKEA internet mağazasından gardırop ve şifonyer satın aldım, nakliye ve montaj hizmetini de ayrıca satın alarak... toplamda üç bin liranın üzerinde ödeme yaptım. Ürünleri aynı anda almama rağmen farklı firmalarla iki ayrı günde teslimat yapıldı. Şifonyeri getiren firma ürünü montaj yapılacak o...

27 Nisan 2026 akşamı saat 21.40 civarında, Bayrampaşa IKEA mağazasına daha önce aldığım bir dolabın sökülüp monte edilme...si, nakliye ve montaj süreciyle ilgili bilgi almak için gittim. Amacım sadece satış sonrası hizmet hakkında, dolabın sökülmesi, taşınması ve montajı konusunda bilgi ve yönlendirme ...

26.04.2026 tarihinde Bursa IKEA mağazasından Tingby tekerlekli sehpa satın aldım. Ancak paketin içeriği hatalı/kusurlu o...lduğu için ürünü kesinlikle kuramıyorum. Sehpa yüzeylerinden biri, kurulum kılavuzunda gösterilene aykırı şekilde eksik deliklere sahip olduğu için monte işlemi yapılamıyor. Ürünü...

Bursa IKEA mağazasından 2025 Eylül ayında satın aldığım sandalyelerin kutularını uzun süre açmamıştım. Sandalyelerden bi...rinin kutusunu açıp kurmuştum, diğer kutuyu ise 2026 Nisan ayında açıp montajını yapmak istediğimde sırt kısmına ait bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ürün kutusu ve montaj a...

İkea.com.tr üzerinden yeni bir yatak satın aldım. Ürünün montajı sırasında yatağın montaj deliklerinin yanlış açıldığını..., yani üründe üretim kaynaklı bir hata olduğunu fark ettim. Bu nedenle yatak doğru şekilde kurulamadı ve ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Elimde bu alışverişe ait 311911253589586 nu...

IKEA montaj ekibi 24 Nisan 2026 tarihinde evime geldi. Montaj için uygun olmadığını söyledi. Montaja uygun 20 m2 yer old...uğunu gösterdiğim halde ısrarla montaj yapmamak istedi ve gittiler. Oysa aynı bölgede başka bir IKEA ekibi çok daha büyük bir montaj yapmıştı. Topu topu 2 adet şifoniyer ve komodin...

18.04.2026 tarihinde IKEA mobil uygulaması üzerinden 131804263824936 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Hemnes di...van, iki adet yatak, Trofast oyuncak dolabı ve iki adet çocuk alezi bulunuyor. Bu siparişle birlikte montaj hizmeti de aldım ve 3.443,76 TL montaj bedeli ödedim. Ürünlerim 22.04.20...

30.07.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım eskilstuna koltuk, yaşanan çökme sorunu nedeniyle ayıplı... ürün olarak kabul edildi ve ürün stokta olmadığı için değişim yapılmayarak bedeli iade edildi. Buna rağmen, bu koltuk için ödediğim nakliye ve montaj ücretlerinin iadesi IKEA tara...

23 Nisan 2026 tarihinde IKEA Bursa mağazasından yaptığım alışverişte, kasada bana “fiş mi fatura mı” sorusu yöneltilmedi... ve doğrudan fiş kesildi. Daha önce IKEA Ümraniye ve IKEA Kartal mağazalarında her zaman bu soru sorulmakta, doğal olarak bu uygulamanın standart olduğunu düşünüyordum. Fatura tal...

09.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Pax/Forsand gardırop, malm Luröy yatak ve Lanespelare tekerlekli bil...gisayar kasa taşıyıcı satın aldım. Sipariş numaram 5109*********06’dir. Yatak kurulumu yapıldı ancak yatağın çekmece kapağı çizik çıktığı için değişim bekliyorum. Gardırobun ise b...

IKEA Ankara mağazasından aldığım Hemnes ürününün montajı için saatlerce beklememize, müşteri hizmetlerine ulaşıp bilgi v...ermemize rağmen hala montaj için gelinmedi. 13- 16 arasında gelineceği söylenmesine rağmen, bir buçuk saat geçmesine rağmen hala gelen yok. Böyle bir sorumsuzluk olabilir mi? Monta...

6 Nisan tarihinde IKEA Türkiye internet sitesi üzerinden 130604268514226 ve 130604264048176 numaralı iki adet sipariş ve...rdim. Toplam 69.670 TL tutarında ürün ve 7.773,70 TL nakliye ücreti ödedim. Siparişlerim 9 Nisan’da İstanbul Küçükyalı adresime teslim edildi, 12 Nisan tarihinde de kurulumlarını g...

IKEA’nın online sitesi üzerinden 2’li kanepe kılıfı kıvık ve kurulum hizmeti satın aldım. 110804261358176 numaralı sipar...işime istinaden 16.04.2026 tarihinde kurulum için görevliler eve geldiklerinde, sistemde demontaj hizmeti görünmediğini ve bu nedenle montaj yapamayacaklarını söylediler. Online al...

24 Mart civarında ikea.com.tr üzerinden eviyeli bir tezgah satın aldım. Ürün sayfasında eviyeli şekilde gösterilen bir t...ezgah ve gerekli tüm parçaları birlikte aldım. Ücretsiz nakliye ve montaj kampanyasından yararlanarak sipariş verdim, montaj ise 31 Mart’ta Ankara Çankaya’daki adresimde yapıldı. ...

12.04.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından Knoxhult alt mutfak dolabı satın aldım. Ürünü aynı gün eve getirip kut...usunu açtığımda dolabın bir parçasında net şekilde görülen bir defo olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaşıp, hasarlı bölgeyi detaylı gösteren f...

19 Mart tarihinde IKEA online üzerinden mutfak dolabı ve tezgah alışverişi ...yaptım. Kampanya kapsamında montaj hizmetinin ücretsiz olacağı belirtildi v...

Eşimle birlikte IKEA’dan Brime karyola aldık ve montaj hizmeti için de yakl...aşık 5000 TL ödedik. Bugün gelen montaj ekibi, karyolanın parçası eksik old...

26.03.2026 tarihinde IKEA online mağazadan Hemnes divan siparişi verdim. 28.03.2026 tarihinde sipariş detaylarım ve tesl...imat konum bilgilerim Arvato tarafından paylaşıma açıldı, ancak sistemde görünen konumun yanlış olduğunu fark ettim. Aynı gün konumun hatalı olduğunu bildirmek için aradığımda, “ye...