İKEA Montaj Randevularının İhmal Edilmesi Ve Hatalı Ürün Değişiminde Yaşanan İletişim Sorunları
10 Ekim tarihinde IKEA İstanbul Kartal’dan satın aldığım bılly kitaplıklar yaklaşık iki hafta önce adresime teslim edild...i ve 23 Ekim tarihi için öğleden önce montaj randevusu verildi. Montaj günü gelen kitaplıklardan birinin fabrikasyon hatalı olduğu tespit edildi, gelen personel durumu sisteme bild

