Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Sandalyeler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşattı

Kusurlu Sandalyeler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşattı
Kusurlu Sandalyeler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşattı
Kusurlu Sandalyeler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşattı
profile
Duygu
10 Eylül 2025 22:06
618

IKEA online mağazasından 163008255203216 teslimat numarası ile 6 adet İngolf sandalye satın aldım. Sandalyelerin sırt kısmındaki çapraz ahşap parçalar kusurlu geldi. Ürünler elime ulaştığında hepsinde bu kusuru fark ettim, bir tanesinin montajı sırasında ise parça kırıldı. Diğer sandalyeleri de büyük zorluklarla monte edebildim, fakat kırılan sandalye hiç takılamadı. Kusurlu parçalar nedeniyle ürünlerin montajı neredeyse imkansız hale geldi.

Konu ile ilgili olarak IKEA müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünlerin toplam bedelini kredi kartı ile 53.272,23 TL olarak ödedim. Kusurlu ve kırılan sandalye için tamir talebim var, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hasan
13 Ağustos 2025 16:07
912
"Şikayetimle ilgilenildi ve ürünüm sonunda gönderildi. Teşekkürler... "

profile
Yaprak
22 Şubat 2024 19:44
1.659
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
21 Şubat 2025 16:19
1.624
IKEA'dan Aldığım Dayanıksız Sandalyeler ve Hayal Kırıklığı Yaratan Müşteri Hizmetleri Deneyimi
IKEA'dan Aldığım Dayanıksız Sandalyeler ve Hayal Kırıklığı Yaratan Müşteri Hizmetleri Deneyimi
IKEA'dan Aldığım Dayanıksız Sandalyeler ve Hayal Kırıklığı Yaratan Müşteri Hizmetleri Deneyimi
IKEA'dan Aldığım Dayanıksız Sandalyeler ve Hayal Kırıklığı Yaratan Müşteri Hizmetleri Deneyimi
+1
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

IKEA'dan Alınan Sandalyenin Kırık Gelmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
Yasemin
16 Ekim 2025 21:51
547
"Defolu olan ürünü ücretsiz şekilde gönderdim ve yeni ürünüm geldi teşekkürler tek sorun çağrı merkezinin geç dönmesi oldu ama olsun çözüm odaklı olması harika"
IKEA'dan Alınan Sandalyenin Kırık Gelmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
ikeadan-alinan-sandalyenin-kirik-gelmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-4.jpg
ikeadan-alinan-sandalyenin-kirik-gelmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-3.jpg
ikeadan-alinan-sandalyenin-kirik-gelmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-2.jpg

profile
Özge
16 Haziran 2025 19:58
853
Ikea Ingolf Sandalyelerde Sürekli Hasar Ve İlgisiz Teknik Ekip
Ikea Ingolf Sandalyelerde Sürekli Hasar Ve İlgisiz Teknik Ekip
Ikea Ingolf Sandalyelerde Sürekli Hasar Ve İlgisiz Teknik Ekip
Ikea Ingolf Sandalyelerde Sürekli Hasar Ve İlgisiz Teknik Ekip
+1
Benzer Şikayet Yaz

IKEA Kategorileri