to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Kase Kabusu: IKEA'dan Hayal Kırıklığı
IKEA'dan geçen hafta alışveriş yaptım. 6 tabak 6 kase. Kutunun içine, arasına kâğıtlar serpiştirilerek öyle koyulup gönderilmiş. 2 kase kırık çıktı. Değişim talebinde bulundum ve tedarik ürünlerin bu kez iyi paketlenmesini talep ettim.
Tedarik ürün geldi ve 2 kaseden 1'i kırık yine ve maalesef yine aynı şekilde paketlenmiş. İlk kez alışveriş yaptım ve çok pişmanım. Kötü paketleme ile hem şirket kendisi zarar görüyor, hem de müşteri stresli bir süreç yaşıyor. Koruma ambalajında ve ayrıca bir kutuda paketlemek çok mu zor?
Paketleme iste videodaki gibi. Öylece koyup gönderilir mi? Ekstra kutuda değil, pat pata sarılmamış. Çok yordu IKEA'dan alışveriş. Bir daha asla yapmayacağım.
Hiçbir donut olmadı. Mağdur edildiğim ile kaldım. Kotu paketlememin maddi manevi cezası müşteriye kesiliyor. IKEA nin kapısından bile geçmem artık.
Sabah IKEA dan arandım. Kirik ürün yerine yenisi gönderilecek dendi diye duydum gurultulu ortamda. İnşallah doğru duymuşumdur.
Dun kirik kasem kargolandı. Yine kirik gelir korkusu ile bekliyorum. Umarım bu kez iyi paketlenmiştir.
Teşekkür ediyorum hemen tedarik edildi. Bundzn sonra IKEA ile isim olmaz. Çok yordu beni.
Artık IKEA sağ ben selamet. Kapısından bile geçmem. Çok yorucu bir surecti. Paketlemeyi ısrarla değiştirmediler ve 3 kaseden oldular. Demek ki kayıp değil onlar için. Asla tavsiye etmiyorum.
