to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Dahilindeki Hediye Çekimin Hesabıma Yüklenmemesi
16.05.2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından 311605253844196 sipariş numarasıyla toplam 5.399,65 TL tutarında online alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında geçerli olan kampanyaya göre, her 5.000 TL’lik alışverişe 500 TL hediye çeki verileceği taahhüt ediliyordu. Birkaç defa kayıt oluşturdum. Fakat hediye çekim hesabıma hala yüklenmedi.
Geri dönüş yaptılar. Siparişi oluştururken hediye çeki de kullanmıştım, bunu nakliyeden değil ürünler üzerinden indirdikleri için toplamda 5399,65 ödesem de hediye çekim tanımlanmamış. Halbuki ekranda toplamdan inmiş gibi gözüküyordu, ürün üzerinden eksilmiş gibi değil. Online satın alımlarda bu tarz hatalar oluşmaması için bunu umarım düzenlerler. Kampanya dönemlerinde hediye çeki gibi durumlarda yine fiziki mağazadan almak daha mantıklı anladığım kadarıyla.
