Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişte Hediye Çeki İadesi Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Hülya
23 Ekim 2025 14:51
940

17/10/2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından 411*****7303436 numaralı siparişim için iptal işlemi gerçekleştirdim. Siparişte hem kredi kartı hem de IKEA’dan alışveriş sonrası verilen 5000 TL’lik hediye çeki kullanmıştım. Kredi kartıma iade hızlıca yapıldı, ancak hediye çekimin iadesi üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde konunun ilgili birimlere iletildiği söylendi, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve süreç yine gereksiz yere uzamıştı.

Hediye çekimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

Hediye çekiniz iade edildi mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

IKEA İade Süreci Uzadı Provizyon Numarası Paylaşılmıyor

profile
Fatih
17 Eylül 2025 18:06
601
ikea-iade-sureci-uzadi-provizyon-numarasi-paylasilmiyor-2.jpg
ikea-iade-sureci-uzadi-provizyon-numarasi-paylasilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

IKEA Kategorileri

TrustBuy Skoru