Smart TV’de Süper Lig Maçları Açılmıyor

Digiturk bc Yıldız Dolu paket abonesiyim ve iki gündür Smart TV üzerinden Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Aynı cihaz ve uygulama üzerinden diğer lig maçları açılıyor ancak sadece Süper Lig maçlarında sorun yaşıyorum. Maçı açmaya çalıştığımda ekranda “Can not find Connect URL 403 (sa-71591477) ” şeklinde bir hata alıyorum ve yayın başlamıyor.

Sorun sadece Smart TV’de yaşanıyor, Digiturk uygulamasında Süper Lig dışındaki içeriklere erişebiliyorum. Bağlanıp destek alabilmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta bağlanamadığım için kimseyle görüşme sağlayamadım ve sorun hala devam ediyor.

İki gündür ücretini ödediğim Süper Lig maçlarını Smart TV’den izleyemiyorum. Smart TV uygulaması üzerinden Süper Lig maçlarına erişim sorunumun acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyet için uygun görülecek bir telafi yapılmasını istiyorum.