Ana Sayfa
IKEA
Gardırop
İnternetten Alınan Gardırop Kapaklarında Hasar Ve Değişim Sorunu

ID:32894842

Enes sonuçtan hiç memnun değil

İnternetten Alınan Gardırop Kapaklarında Hasar Ve Değişim Sorunu

Enes

IKEA

30 Haziran 2025 11:59

530

Ikea Kartal mağazasından kurumsal kimlik ile alışveriş yaptım. Alışverişte gardırop aldım. Fakat bir çekmece ve dolap kapaklarının mevcut olmadığını söylediler. İnternetten de alabileceğimi söylediler. Bende internetten sipariş ettim. Gelen kapaklar 3 adet olarak geldi. Birbirine bantlı haldeydi. İşlerimin yoğunluğu nedeni ile kapakları kontrol etmedim. Montaj işlemini yaklaşık olarak 10 gün önce yaptım ve bantlı kapakları açtığım zaman ortadaki kapağın yüzeyden kırılmış ve bilerek isteyerek bantlanmış olduğunu tespit ettim. Sırf o kapağı öyle görmemem içinde orta kısma koymuşlar. Kapakların değişimi için sorduğumda bana yasa yönetmelik anlatıyorlar. Buna çözüm üretemeyen bir ıkea var. Bugüne kadar öve öve yere göğe sığdıramadığım ıkea şahsi düşüncemdir : sırf montajı onlardan almadığım için işlerimi bu şekilde ilerletmiyorlar. Montajı onlardan almış olsaydın eğer çizik dahi olsa anında değişim için ekip yönlendirilirdi.

internetten-alinan-gardirop-kapaklarinda-hasar-ve-degisim-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Seda

IKEA

03 Şubat 2025 13:37

1.640

27.01.2025 tarihinde IKEA Kartal Şubesinden PAX gardırop satın aldım. 4 kapalı dolabın 2 kapağı doğru geldi ancak diğer 2 kapak yanlış geldi. Teslimat sırasında kutuları dışından kontrol ederek aldığım ve yanlış gelen kapakların da üzerinde kendi adıma yönelik düzenlenmiş teslimat etiketlerini gördü...

2 Destek

Yanlış Renk Ve Eksik Ürün Sorunu, İletişim Eksikliği

Elif

IKEA

04 Mart 2025 18:40

829

IKEA Kartal mağazasından özel çizim gardırop, çalışma masası ve raflar aldım. Ürünler tam gününde teslim edildi. İlk hata bana montaj gününü 27 Şubat istememe rağmen 27 Mart olarak yazmışlar. Neyse ki 28 Şubat tarihinde montaja geldiler. 28 Şubat tarihinde montaj esnasında ürünlerin farklı renk gö...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gardırop Parçası İçin Defalarca Aramama Rağmen Çözüm Sunulmadı

Esra

IKEA

03 Temmuz 2025 09:17

594

1o haziranda İkea Kartal mağazasından gardırop satın aldım yanında da montaj hizmeti. 17.06 da montaja geldiler. Parçalardan biri kırık çıktığı için tutanak tuttular ve 2 gün içinde yeni parçayla tekrar gelineceği belirtildi. Tabii ki 2 gün sonra kimse gelmedi arayan da olmadı. Birkaç gün daha bekle...

Eksik Ürün Gönderilmesi Ve IKEA'nın Sorumluluk Almaması

Süleyman

IKEA

09 Ekim 2023 21:13

1.781

IKEA'dan 5303***55 sipariş numaralı ve 7032023000000935 e arşiv fatura numaralı 17/09/23 tarihinde almış olduğum ürün 19/09/23 tarihinde tarafıma teslim edildi 30/09/23 tarihinde de IKEA'nın kendi montaj ekibi gelip kurulum yaptı. Ancak eksik geldiğini söylediler. Bununla ilgili IKEA'nın müşteri hiz...

Eksik Ürün Gönderilmesi Ve IKEA'nın Sorumluluk Almaması

Sema sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalarla Gelen Ürünler Ve İlerlemeyen Süreç

Sema

IKEA

27 Ekim 2024 06:10

1.148

IKEA Kartal mağazasından fırsat kısmında gardırop ve şifonyer aldım. Ürünlerin kapağı yok, menteşesi yok. 4 gündür sürekli çağrı merkezini arayıp nakliye ile görüşüyorum, mağaza ile görüşüyorlar. İnanın, zerre ilerleme yok. Ürünleri kendi nakliye firmaları ile aldım, montajı oradan satın aldım. 2 Ka...

Öne Çıkan Konular