Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirim Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Kıvanç
08 Ekim 2025 20:25
1.702

19.09.2025 tarihinde IKEA Kartal şubesinden Kıvık Kelinge gri-turkuaz 3'lü kanepe satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 11 gün sonra, aynı üründe yüzde 20 oranında erken indirim uygulandı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.

Fatura numaram: 7112025000004520. Konuyla ilgili olarak IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sadece ürünün iadesinin mümkün olduğu, ancak indirim farkının iadesinin veya hediye çeki verilmesinin yapılamayacağı söylendi. Fakat ürünü iade edip tekrar almak istediğimde, aynı ürünün şu anda stoklarda bulunmadığını öğrendim. Bu nedenle iade seçeneği de benim için bir çözüm olmuyor.

İndirim farkının tarafıma iadesini ya da hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Kıvanç
Kıvanç
09 Ekim 2025 18:47

Kartal şube tarafından arandım. Bu konu için başka ulaşanlar da olduğunu fakat, IKEA markasının hizmet politikalarında böyle durumlar için herhangi bir düzenleme olmadığını belirttiler. Kısacası, 11 gün arayla 8 bin lira fazla ödemiş olduk. Bir bardak soğuk su içeriz, eğer ikram ederseniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Burak sonucu yetersiz buldu

profile
Burak
18 Nisan 2025 11:43
1.018
Yanlış Ürün Ve Kırık Parça: IKEA Alışveriş Kabusu

Eksik Teslim Edilen Kanepe Parçası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Fatih
02 Kasım 2025 13:43
1.632

profile
Umut
06 Ocak 2024 11:25
3.430
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Çiğdem
14 Eylül 2025 12:38
376

İade Edilmeyen Ücret Ve Faturasız Teslimat Mağduriyeti

profile
Damla
30 Ağustos 2025 11:57
1.158
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri