Görünüm          
219 şikayet listeleniyor

Yaklaşık 2 ay oldu kanepe hala elime ulaşamadı geçiştirip duruyorlar 40.000 TL lik alışveriş yaptığım mağaza!  mağazaya bile gittik birisi değişim olmuş size doğru geliyor ama nerede olduğu belli değil diyor. Şaka gibi biri hala elimize gelmedi Borusan'dadır herhalde diyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kızım için Hemnes çift kişilik yatak olabilen kanepeden aldım 2018 Nisan ayında. Bu yıl kanepenin iskeletinde boyaları yuvarlak yuvarlak kabarmaya ve artmaya başladı. Her yuvarlak baloncuk patlayıp içinden iskeletinin görünmesine sebebiyet verdi. Her gün git gide çoğaldı ve mayıs ayında mail attım b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce IKEA’dan Söderhamn koltuk takımı aldık. Rengini çok beğenerek aldığımız finansta Turkuaz koltuk kılıfının bir köşesinde ilginç küçük bir beyazlama başladı. Bu beyazlama bir süre sonra sarıya döndü ve gittikçe büyüdü. Yavaş yavaş artan beyaz lekeler uzanma koltuğunun farklı yerlerinde de ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zaten 20 kez aradım ve Benim Ektorp hakkında IKEA e-postalar gönderdim. Kimse beni geri aramaz. Ya da kimse benim e-posta için bir cevap vardır. Altı haftadır üzerinde çalışıyorum. Kanepede oturamazsın. Ben 10 yıl garanti var ve onlar cevap vermez IKEA sorunu bilmiyorum. Bir avukat getirmek zorunda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

IKEA'dan Karlstad model 3'lü ve 2'li koltuk aldık. Koltuk kılıfları çok eskidi. İki koltuğun da kılıflarını yenilemek üzere IKEA'ya gittiğimde karşılaştığım gerçek beni hem şaşırttı hem de üzdü. Şöyle ki: 1. 3'lü koltuk için tek renk seçeneği olduğundan mecburen gri renk aldım. Halbuki satarken çeş...Devamını oku

Karlstad Açılabilir 3’lu kanepe almıştık IKEA’dan fakat şimdi kılıfı yok. Ürün satılmıyor deniyor. Anlıyorum ürünü satmayabilir siniz fakat neden kılıfı olmaz? Bir türlü aklım almıyor. Çünkü kanepeyi alırken ballandıra ballandıra “Dilediğiniz takdirde farklı kılıfları buradan bulabilir siniz” demişl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2109*********26 numaralı siparişim ile 25.06.2020 tarihinde eksik teslim edilen ürünümden hala netice alamadım. Lojistik hizmetini yapan firma ve ben de defalarca eksik ürünü belirtmeme rağmen hala netice alamadım. Daha sonraki 2119*********56 numaralı siparişimde de 3 adet raf (biri camlı) eksik ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

10 yıl garantili Ektorp kanepemde ki yay problemi nedeniyle önce müşteri hizmetleri ile bağlantıya geçtim. Bu arada 9 yıldır kullanıyorum kanepeyi... Hemen geri dönüş sağlandı. Pandemi sürecine girmeden bir yere kadar ilerledik. Pandemi sonrası telefon ile ulaşamayınca yine e-posta gönderdim ve niha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.06.2020 tarihinde internet mağazasından aldığım 1210*********66 numaralı siparişime ait 9034**26 kodlu Hemnes kanepe ürününün 1 numaralı parçası Ceva lojistik tarafından zedelenmiş çizilmiş geldiği için 20.06.2020 de hasar kaydı oluşturulup iade edildi. Ancak 2 kere müşteri hizmetleriyle konuşmam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14.06.2020 tarihinde Ümraniye IKEA'dan yaklaşık 7.200 TL'lik alışveriş yaptım ve 700 TL kargo ücreti karşılığında Balıkesir gönderim adresli nakliye bölümüne teslim ettim. Satın aldığım bütün ürün sayısı 12, paket/parça sayısı ise toplam 16'ydı. Zaten teslimat geciktiği için şikayet yazmışken, bana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Cem

IKEA'dan internet mağazasından 10.06.2020 tarihinde 8 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 90432071 kod.no.lu Friheten kanepe ye ait koli dışında, diğerleri 15.06.2020 tarihinde tarafıma teslim edildi. Eksik koli ile ilgili kargo şirketi Ceva loj. Görevlisi tarafından tutanak tutuldu. Defalarca IKEA...Devamını oku

  • - Görüntüleme