to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıl kadar önce IKEA’dan Hemnes model bir divan aldım ve ürün misafir odasında olduğu için son derece az kullanıldı. Buna rağmen, birkaç gün önce kardeşim divanın üzerinde gayet normal şekilde, dümdüz yatarken aniden “çıt” diye bir ses duydu ve kontrol ettiğimizde divanın tahtasının kırıldığını gördük. Herhangi bir zıplama, aşırı yük ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün fiş veya faturası elimizde değil; ancak divanın çok az kullanılmış olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanmasını kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum. IKEA’dan, Hemnes divanın kırılan tahta parçasının tarafıma ücretsiz olarak yenisiyle gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
İstanbul Kartal IKEA mağazasından beyaz renk 80X200 ölçülerinde Hemnes divan satın aldım. Sadece divan için yaklaşık 20.000 TL ödedim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra içindeki tahta parçalardan biri kırıldı, bunu ilkinde çok önemsemedim; ancak aynı sorun ikinci kez yaşanınca ürünün güvenilir ve sağla...
Adana IKEA mağazasından satın aldığım Hemnes divan ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık iki gün önce kullanırken, üzerine oturduğumda bağlantı hattı kırıldı. Daha önce de divanın tahtasında küçük bir kırılma olmuştu ancak o zaman sorunun büyümeyeceğini düşünerek şikayet etmemiştim. ...
IKEA’dan satın aldığım Hemnes divan ürününün arka tablası kullanım sonrasında kırıldı. Kırılan parça için yedek parça temin etmek istediğimde, mağazayı telefonla aradığımda sadece arka tabla için 8.800 TL fiyat bilgisi verildi. Ürünün tamamının satış fiyatı yaklaşık 22.000 TL iken, tek bir parça içi...
Kartal IKEA mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Hemnes divan aldım. Divanın arka kol yaslama çıtasında zamanla ciddi bir deformasyon oluştu, ahşapta çıkan kıymıklar kolumuza batıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu nedenle sadece bu arka kol yaslama çıtasını yedek parça olarak satın almak i...
IKEA'dan aldığım Divan Hemnes yatağın daha hiç kullanmadan bugün bir tahtası kırıldı. Yatağın bu kadar dayanıksız olması beni düşündürdü. Bu konuya acilen dönüş yapılmasını ve hasarımın karşılanması için iade veya değişim gerekiyorsa yapılmasını talep ediyorum. Bu ürün bu kadar dayanıksız ve kalites...
Yorumlar