Yanlış Pide Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
08.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Podium AVM’de bulunan Usta Pideci’den patatesli pide siparişi verdim. Ancak tarafıma patatesli pide yerine tavuklu bir ürün gönderildi ve siparişim yanlış getirildi.
Hem Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden hem de restoranla iletişime geçmeye çalışmama rağmen iki taraftan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamamak ve sorunun çözülmemesi beni mağdur etti.
Yanlış gönderilen ürün için ücret iadesi yapılmasını veya doğru ürünü yeniden, ek bir ücret talep etmeden göndermelerini ve ayrıca bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
















