to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıl kadar önce IKEA’dan Hemnes model bir divan aldım ve ürün misafir odasında olduğu için son derece az kullanıldı. Buna rağmen, birkaç gün önce kardeşim divanın üzerinde gayet normal şekilde, dümdüz yatarken aniden “çıt” diye bir ses duydu ve kontrol ettiğimizde divanın tahtasının kırıldığını g...
İstanbul Kartal IKEA mağazasından beyaz renk 80X200 ölçülerinde Hemnes divan satın aldım. Sadece divan için yaklaşık 20.000 TL ödedim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra içindeki tahta parçalardan biri kırıldı, bunu ilkinde çok önemsemedim; ancak aynı sorun ikinci kez yaşanınca ürünün güvenilir ve sağla...
30.08.2025 tarihinde IKEA internet sitesinden Hemnes divan satın aldım. Sipariş numaram: 412408255077986. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, 08.09.2025 tarihinde divan tamamen dağıldı ve kırıldı. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. So...
IKEA Hemnes Divan aldım. Açılabilir çift kişilik yatak olabilme özelliği olan bir ürün güya... Fakat her açtığımızda bir tahtası elimizde kaldı. Birbirine geçirmeli tahtaların malzemesi çam ağacı. Mobilya üretiminde kullanılan en kötü kalite tahta çıktı. Eskiden insanlar çam tahtasını soba yakarken ...
IKEA'dan aldığım Divan Hemnes yatağın daha hiç kullanmadan bugün bir tahtası kırıldı. Yatağın bu kadar dayanıksız olması beni düşündürdü. Bu konuya acilen dönüş yapılmasını ve hasarımın karşılanması için iade veya değişim gerekiyorsa yapılmasını talep ediyorum. Bu ürün bu kadar dayanıksız ve kalites...
IKEA'dan aldığım Divan Hemnes yatağın daha hiç kullanmadan bugün bir tahtası kırıldı. Çocuk için alınan yatak bu kadar dayanıksız olması beni düşündürdü. Bu konuya acilen dönüş yapılmasını ve hasarımın karşılanması için iade veya değişim gerekiyorsa yapılmasını talep ediyorum. Bu ürün bu kadar dayan...
IKEA'dan yaklaşık 1 ay önce Hemnes divan aldım ve daha şimdiden alt yatak tahta mı desem çıtası mı desem 2 tanesi kırıldı. Tahtası kırıldığı için Sürgülü yatak yerine oturmuyor 1 ayda bu hale gelecek ürün nasıl divan/yatak olarak satılabiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım umarım geri dönü...
IKEA'dan yaklaşık 1 ay önce Hemnes divan aldım ve daha şimdiden alt yatak tahta mı desem çıtası mı desem 2 tanesi kırıldı. İnternetten yedek parça için bir yer bakıyorum, öyle bir bölümde yok. Dolayısıyla nasıl çözülecek bu durum çok merak ediyorum.
"Firma iletişim merkezinden iletişime geçtiler ve kırık parçanın fotoğrafını ve videosunu istediler. Ertesi gün arayıp kırılan parçanın yerine yedek parça göndereceklerini ilettiler.teşekkürler"
IKEA Hemnes Divan alalı 5 kullanmaya başlayalı 2 ay oldu ve yatağın altına gelen çıta ya da tahtalar adı her neyse kırıldı. Ürünün bu kadar çabuk alar...
