to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım Pax dolabın montajında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İlk montaj ekibi dolabın kurulamayacağını söyleyerek işi yarım bırakmıştı, daha sonra talebim üzerine gelen farklı ekip kısa sürede dolabı kurarak bu sorunu çözdü.
Ancak bu kez de eksik parça problemi ortaya çıktı. Dolabın menteşeleri eksikti, kapaklar takılmadan ekip montajı bitirmeden gitti ve bugün, 22 Kasım itibarıyla dolabım hâlâ eksik durumda. Yani yaşadığım ilk mağduriyetin üzerine ikinci bir mağduriyet daha yaşamış oldum. Sales order numaram 1941042478’dir.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda montaj ekibi yeni gittiği için raporların sisteme düşmesi beklenecek, sonrasında bakılacağı söylendi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de dolabı tam olarak kullanamıyorum.
Eksik menteşelerin bir an önce tedarik edilmesini ve ekibin gelerek Pax dolabın kapak montajını tamamlamasını, sürecin de daha fazla uzatılmadan çözülmesini talep ediyorum.
IKEA Bayrampaşa mağazasından 30.10.2024 tarihinde dolap alışverişi yaptım. Nakliye için 1.11.2024 montaj için 08.11.2024 tarihi söylediler. Eksik parçam yoktu tüm aksesuarları ile beraber dolabın tamamını satın aldım. 1 kasımda teslimat yapıldı. Her şey tamam dendi. 8 Kasım günü montaja gelen ekip a...
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım pax model dolabın montajı ve nakliyesi için toplamda 1.367₺ nakliye, 2.888₺ montaj bedeli ödedim. Tüm işlemler IKEA çalışanları tarafından gerçekleştirildi. Dolabın montajı sonrasında, temizlerken dört rafın hasarlı olduğunu fark ettik. Daha önce benzer bir durum...
14 Kasım 2025 tarihinde IKEA’dan aldığım pax model dolabın montajı için montaj ekibi adresime geldi. Ancak ekip, gelir gelmez dolabın kurulamayacağını, bu alanın uygun olmadığını ve montajı yapamayacaklarını söyledi. Oysa ürünü satın alırken tüm ölçüleri, kolonları ve detayları belirtmiştim, bana hi...
19 Ekim’de IKEA Bayrampaşa mağazasından Pax gardırop tasarlatıp aldık. 10 bin küsur nakliye ve montajla beraber 73.000 ücret ödedik. 21 Ekim tarihinde nakliye 28 Ekim montaj günü verildi. Nakliye getirenler ellerinde ki listeyi tam indirdiler (liste ve sayımı beraber kontrol ettik) Nakliye ekibi git...
Yorumlar