Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Ekibinin Yetersizliği Nedeniyle Dolap Kurulamadı Ve Randevum Ertelendi

profile
Gülşah
14 Kasım 2025 15:20
437

14 Kasım 2025 tarihinde IKEA’dan aldığım pax model dolabın montajı için montaj ekibi adresime geldi. Ancak ekip, gelir gelmez dolabın kurulamayacağını, bu alanın uygun olmadığını ve montajı yapamayacaklarını söyledi. Oysa ürünü satın alırken tüm ölçüleri, kolonları ve detayları belirtmiştim, bana hiçbir uyarı yapılmamıştı.

Daha sonra ekibin, dolabın kurulmasının çok uzun süreceğini ve zor olacağını söyleyerek işlemi yapmadan ayrıldığını gördüm. Zaten montaj randevusunu en yakın tarihe almak için 5 gün beklemiştim, şimdi ise randevum tekrar ertelendi ve önümüzdeki iki montajın da etkileneceği belirtildi. Ayrıca ekip, bu tarz köşe dolapları daha önce kurmadıklarını da ifade etti. Bu durum beni mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Montaj hizmeti için müşteri numaram: 1941042342. IKEA’dan beklentim, daha deneyimli bir montaj ekibiyle en yakın zamanda yeni bir randevu planlanmasıdır. Bu sürecin bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.

Gülşah
Gülşah
16 Kasım 2025 13:19

Asla ve asla ilgilenmiyorlar 3 gündür dönüş yapılacak. Hala bir bilgilendirme yok. Umurlarında bile değiller satış sonrası destek 0.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uygar sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Dolabın Montajı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Uygar
06 Eylül 2025 15:38
665
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

IKEA'nın Yanlış Montaj Tarihi Ve Eksik Parçalarla Müşteri Mağduriyeti

profile
Volkan
12 Şubat 2025 16:10
1.990
IKEA'nın Yanlış Montaj Tarihi Ve Eksik Parçalarla Müşteri Mağduriyeti
IKEA'nın Yanlış Montaj Tarihi Ve Eksik Parçalarla Müşteri Mağduriyeti
IKEA'nın Yanlış Montaj Tarihi Ve Eksik Parçalarla Müşteri Mağduriyeti
IKEA'nın Yanlış Montaj Tarihi Ve Eksik Parçalarla Müşteri Mağduriyeti
+1

profile
Fatma
14 Kasım 2024 15:14
2.516

profile
Ziya
31 Temmuz 2025 14:41
800

Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı İle Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

profile
Şeyma
05 Kasım 2024 11:46
2.282

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

IKEA Kategorileri

TrustBuy Skoru