to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık günü saat 14.30 civarında Gaziantep Sanko AVM’deki IKEA alanına gitmek istedim. AVM içinde 'IKEA hizmetinizdeyiz' pankartını gördüğüm için üçüncü kata çıktım ve mağazaya girmek üzereyken güvenlik görevlileri tarafından içeri alınmadım. Herkese açık bir alan olduğunu düşünmeme rağmen, bana sadece çalışanlar ve onların ailelerinin girebildiği, kartım veya davetiyem olmadığı için içeri giremeyeceğim söylendi.
Aynı anda güvenlikten başka kişilerin de içeri geçtiğini kendi gözlerimle gördüm. Şu an Gaziantep’te bulunuyorum, yaşadığım şehirde IKEA yok ve tekrar Gaziantep’e gelme imkanım da olmayacağı için mağazayı sadece bugün ziyaret edebilirdim. Buna rağmen içeri alınmamam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi dışlanmış hissetmeme neden oldu.
IKEA’nın herkese açık görünen bir alanda, hiçbir şekilde önceden belirtilmeyen bir 'sadece çalışan ve aileleri girebilir' kuralı sebebiyle beni içeri almamasını kabul edemiyorum. Bu konuda açıklama yapılmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve aynı durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün IKEA Kartal mağaza girişinde evcil hayvanımla birlikte içeri girmek istediğimde, mağaza personeli tarafından saygısızca bir şekilde engellendim. Kendilerine internette evcil hayvan kabulüyle ilgili yazan bilgileri hatırlattığımda, "İnternette ne yazdığı önemli değil, bu mağazaya almıyoruz" şek...
Bursa Anatolium AVM yanındaki IKEA mağazasına seyahatim sonrası valizimle alışveriş ve yemek için girmek istedim. Girişte güvenlik, valizle alınamayacağımı belirtti. Sebep sordum, yetkili çağırayım o açıklasın dedi. Bir süre bekledikten sonra yetkili geldi. Prosedür böyle dedi. Nedeni açıklayamadı. ...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında İzmir IKEA mağazasında evcil hayvanımla birlikte mağazaya giriş yapmak istedim. Ancak güvenlik görevlileri, yasal olarak hiçbir dayanağı olmamasına rağmen kimliğimi güvenliğe vermemi ve evcil hayvanımı pusette taşımamı şart koştu. Ayrıca, mağazanın interne...
24/12/2023 11.30-12.30 arasında Ankara Mamak Anatolium AVM'de bulunan IKEA'ya yemek yemek için girdik. Uzun yoldan geldiğimiz ve bugün tekrar döneceğimiz için yanımızda bavulumuz vardı. IKEA yemek kısmına geldiğimizde istediğimiz yiyeceği almak için üst kata çıkmak üzere yönlendirildik. Asansöre bin...
18 Kasım 2025 saat 20.00 civarında çocuğumla birlikte Bursa Terminal’deki IKEA AVM’ye gittim. Uçağımız rötar yaptığı için uzun bir yolculuk sonrası, çocuğumu doyurmak amacıyla içeri girmek istedim. Yanımızda sadece bir valiz vardı. Girişte güvenlik görevlileri, valizle içeri girmenin yasak olduğunu ...
Yorumlar