IKEA Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Mağazada Çözüm Bulunamıyor

Bugün IKEA internet sitesinde gördüğüm bir duvar saatini almak için bana yakın olan Kartal mağazasına gittim. Ama mağazadaki fiyatı indirimsiz fiyattan olduğunu görünce reyon görevlisine söyledim sisteme baktı aynı fiyat olduğunu söyledi. Ama internet sitenizde fiyat farklı ve mağazaya veya internete özel fiyat yazmadığını söyledim. C** diye bir yetkiliyi aradı oda internete özeldir diyerek kestirip attı. Başka birini aradı oda şu an sistem çalışmıyor 2 dakika sonra deneyelim demiş beklememi söyledi. 10 dakika bekledim baktım oda ortadan kayboldu. Bende aşağı müşteri hizmetlerine indim oradaki maddeler ban uymayınca kasa yetkilisi olduğunu söyleyen bir bayanla konuştum. İnternet sitesine baktığında sistemde mağaza seçmem gerektiğini Kartal mağazasını seçtiğinde fiyatın değiştiğini fiyatların mağazaya özel olabileceğini bir şey yapamayacağını ancak üst yönetime durumu bildirebileceğini söyledi. Bende iyide bunu sitede uyarmanız gerekmez mi vs dediğimde evet haklısınız vs vs. İşin özü firma yabancı ama zihniyet yerli olunca markalara güvenip çokta bir şey beklememek lazım. Bir şey alamadan mecburen çıktım mağazadan.









