Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Dilek sonucu yetersiz buldu

IKEA Kurulum Hizmetinde Karşılaşılan Sorunlar

IKEA Kurulum Hizmetinde Karşılaşılan Sorunlar
IKEA Kurulum Hizmetinde Karşılaşılan Sorunlar
IKEA Kurulum Hizmetinde Karşılaşılan Sorunlar
profile
Dilek
08 Şubat 2025 15:56
1.725

IKEA’dan alınan kanepe için kurulum hizmeti satın alındı. Nakliye birkaç gün önce getirip teslim etti. Bugün kurulum için gelen kişi, koridorda bırakılan ürünü 4-5 metre taşımayarak evde bulunan 80 yaşındaki anneme taşıması gerektiğini söyleyerek ona taşıttı ve 'Şimdi gidersem taşımazsanız 15 gün sonra ancak gelirim' diyerek tehdit etti. Telefona bakarken gördüğü 15 yaşındaki oğlumuza 'Neden videomu çekiyorsun?' diyerek kaba bir üslupla konuştu. IKEA'nın hizmet konusundaki bu tavrını şiddetle kınıyorum. Montaj hizmetini veren kişiden şikayetçiyim. Eklenen görsellerde görüleceği şekilde montajı (vidaların çoğunu takmadan) tamamlamıştır. Konunun takipçisi olacağım. Ücreti ödenerek satın alınmış bir ürünün kaba bir üslup ile kullanıma hazır hale getirilmesi kabul edilemez. Gerektiğinde yasal haklarımı da bu konuda kullanacağımın bilinmesini isterim. Sipariş numarası 120202259126146. Ek olarak, şu anda oğlumun söylediği bir hasar: Odasındaki ışığı düşürerek kırıp 'Ben düşürdüm' demesi. Not olarak, montaj tam bitmesi gerektiği şekilde bitmemiş olup kullanılamamaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Eksikliği Ve Montaj Hizmeti Mağduriyetiyle Yaşadığım Sağlık Sorunu

profile
Melek
07 Mayıs 2025 17:22
677

profile
Zehra
07 Mayıs 2025 15:01
721
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilgün
14 Mart 2024 17:29
3.386
IKEA İstanbul Montaj Planlama Servisi Mağdur Ediyor
ikea-istanbul-montaj-planlama-servisi-magdur-ediyor-2.pdf
5
Aydan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aydan
23 Ağustos 2024 14:08
1.157
"IKEA'ya yapmış olduğum montaj hizmetiyle ilgili şikayetim den sonra 1 saat içinde yetkili kişi aradı ve sorun ile çok ilgilendi. Ardından montaj için bir gün sonra ekip gönderdiler. Problem çözüldü. Çok teşekkür ediyoruz."
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Esra
17 Ocak 2024 17:35
2.185
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri