IKEA Kargo İadesi Belirsiz, Ürün Teslim Edilmedi

Ürünüm yaklaşık 15 gündür teslim edilmeyip kargo firması tarafından kafasına göre iade yapıldı. Fakat kargonun ne zaman geri teslim edileceği ya da nerede olduğunu müşteri hizmetleri bile bilmiyor. Zonguldak kilimli bölgesi kolay gelsin firması insanları mağdur etmek te sınır tanımıyor.

Dolayısı ile IKEA'dan paramı alamıyorum çünkü ürün yerine teslim edilmedi. Adamlar gecenin bir vakti kargo getirdik diyorlar bu yer bir sanayi sitesi. 24 saat çalışmıyoruz. Yakın olan evime getirin dedim adamlar geri iade ettiler. Beni maddi manevi zarara uğrattılar.