to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA'dan kolçaksız şekilde jarvfjallet çalışma sandalyesi satın aldım. Modüler tasarımlar üretip sunan bir firmanın devamlılığına güvenerek kolçağı sonradan alabilirim diye düşündüm. Şimdi kolçak ihtiyacım var fakat ürünün kolçağı ve satın aldığım rengi satış dışı. Yalnızca deri kaplama olarak siyah ya da beyaz renk seçeneği mevcut. Satın almış olduğum ürünün garantisi devam ederken yedek parça sunulmaması mantık dışıdır. Demek ki, bir sorundan dolayı ürünün iade alınması durumu meydana gelse, aldığım rengin de satıştan kaldırılması nedeniyle faturadaki fiyatı iade edip müşteriyi (beni) mağdur edecekleri de aşikardır. IKEA'nın 10 yıl garanti sözüne güvenip ürün almamak gerekmekte demek ki. İlgili yedek parçanın temininin sağlanmasını veya kolçaklı ve satıştaki bir modeli ile değişimini talep ediyorum.
3 yıldır kullandığım "Jarvfjallet" model çalışma sandalyem 25 Temmuz itibari ile bir anda bozuldu sırt kısmı eğim ayarı kolu işlevini yitirdi ve sırt kısmı eğim ayarı yapılamıyor. Ürünümün 10 yıl garantisi kapsamında IKEA müşteri hizmetlerine başvurdum ve bir talep oluşturdum. Tarafıma yapılan dön...
IKEA internet mağazasından markus model çalışma sandalyesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra sandalye mekanizmasında bozulma meydana geldi ve bu sorun ortaya çıktığı andan itibaren aralıksız olarak her kullanımda devam ediyor. Mekanizmadaki bu bozulma nedeniyle aylardır ciddi bel ve ...
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım Marcus model sandalyede, 10 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen vücutla temas etmeyen bölgelerde kumaşta ciddi sararmalar meydana geldi. Özellikle kafanın bile değmediği alanlarda oluşan bu sararmalar, ürünün genel görünümünü oldukça kötüleştiriyor. Ayrıca kol...
Yorumlar