to read complaints and reviews, or file yours.
3 yıldır kullandığım "Jarvfjallet" model çalışma sandalyem 25 Temmuz itibari ile bir anda bozuldu sırt kısmı eğim ayarı ...kolu işlevini yitirdi ve sırt kısmı eğim ayarı yapılamıyor. Ürünümün 10 yıl garantisi kapsamında IKEA müşteri hizmetlerine başvurdum ve bir talep oluşturdum. Tarafıma yapılan dön
"Biraz sancılı bir süreç oldu benim için 2 hafta kadar süpürgesiz kaldık fakat sonunda tarafıma iletilen indirim kodu ile zar zor stok yakalayıp v12 yerine v15 model satın alabildim. Stoğu kendi çabalarımla sürekli kontrol ederek yakalayabildim. Dyson gibi dünyaya mal olmuş bir markadan daha ilgili ve hızlı bir çözüm beklerdim sanırım Türkiye distribütörlüğünde bazı problemler var. Yine de sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Dyson v12 cihazımı motor arızasından dolayı servise gönderdim. Garanti kaps...amında ürün değişimi yapılacağını fakat ellerinde v12 stoğu olmadığı için ü