to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'nun Hasarlı Teslimatı Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Firmamız Maddi Zarar Gördü
Sürat Kargo tarafından firmamıza teslim edilen gönderilerin kolileri yırtık, ezilmiş ve hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Yapılan kontroller sonucunda, hasarlı koliler nedeniyle paketlerin içerisindeki bazı ürünlerin eksik olduğu da tespit edilmiştir.
Bu durum, taşıma ve teslim sürecinde gerekli özenin gösterilmediğini açıkça ortaya koymaktadır. Gönderilerin güvenli ve eksiksiz şekilde teslim edilmesi kargo şirketinin yasal sorumluluğudur. Yaşanan bu ihmal nedeniyle firmamız maddi zarara uğramış ve ticari faaliyetlerimiz olumsuz etkilenmiştir.
Hasarın ve eksik ürünlerin ivedilikle incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, oluşan zararımızın karşılanmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyoruz.
Aksi halde, uğradığımız tüm maddi zararların tazmini için yasal haklarımızı kullanacağımızı ve ilgili merciler nezdinde gerekli başvuruları yapacağımızı bilgilerinize sunarız
Şikayetimi oluşturduğumda gönderilerim yırtık, ezilmiş ve eksik ürünlerle teslim edildi. Hasar ve eksik ürünler nedeniyle maddi zarar gördüm. Ücret iadesi talep ettim ancak hiçbir geri dönüş almadım, süreç yönetimi yetersiz ve mağduriyetim giderilmedi.
