to read complaints and reviews, or file yours. 
Kartal Ikea mağazasından yaptığım 40 bin TL'lik alışveriş için 3.500 TL'lik hediye çeki kullanma hakkı kazandım. Verilen fişte tarih bilgisi yoktu. Alışveriş sırasında kasiyere tarih yazmadığını ve ne zamana kadar geçerli olduğunu sorduğumda, fişinizi kaybetmeyin yıl sonuna kadar kullanabilirsiniz dedi. Birkaç kez mağazaya gittim, ancak çekin henüz aktifleşmediğini, beklemem gerektiğini söylediler. Son olarak Ikea'yı aradığımda ise haziranda hakkımın dolduğunu ve artık kullanamayacağımı ilettiler. Yanlış bilgi verildiğini ve fişte tarih yazmadığını belirterek yardımcı olmalarını istedim. Mail olarak fişin görselini göndermemi istediler, onu da gönderdim fakat hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, yapacak bir şey olmadığını söylediler. Hakkımı helal etmiyorum. Göz göre göre hakkım yendi. Ikea'ya olan güvenim ve inancım bu muameleden sonra tamamen bitti. İğneden ipliğe her şeyimi buradan alıyordum, ancak artık kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Mağduriyetim bir sokak mağazasında olsa daha çok ilgilenilirdi, ama Ikea'nın gözünde müşteri değerini görmüş olduk.
12 Ekim Cumartesi günü İstanbul Kartal IKEA mağazasından 5000 TL’lik alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında 500 TL’lik hediye çeki verildi. Ertesi gün, yani 13 Ekim Pazar günü bazı ürünleri iade etmek ve başka ürünlerle değiştirmek için mağazaya tekrar gittim. Ancak, hediye çekinin içerisinden 2000...
5.000 TL değerindeki IKEA çeklerimin 3.000 TL'sini online alışverişte kullandım fakat daha sonra kalan tutarı kullanmak istediğimde onlineda geçerli olmadığını sadece mağazada geçerli olduğunu gördüm. Ben çeklerimi oluştururken onlineda kullanırım diye hesap etmiştim ama maalesef kullanamadım. Sırf ...
IKEA Kartal mağazasından alınmış (hava temizleyici) ve hediye/değişim çeki düzenlenmiş kapalı kutu, hiç açılmamış ürünü iade/değişim almıyor. Ürünle ilgili IKEA kendi iade/değişim çeki düzenlemiş olmasına rağmen, bunun bir çalışan hatası olduğunu ve çalışanı uyararak bir daha yapmaması yönünde bilg...
IKEA Kartal mağazasında seri sonu reyonundan beğenip hatta reyon görevlilerine ürünün durumunu sorup yanıt alıp sonra kasaya kadar getirdiğim ürün kasadan geçmedi ve çalışanlar tarafından elimden alınıp geri içeriye götürüldü. Müşteri olarak ürünü üzerindeki etiketli fiyatı ile alabilmek hakkına sah...
12.10.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasının Fırsat Köşesi bölümünden kilitli bir vitrin satın aldım. Ürün teşhirde kullanıldığı ve eksik parçası olmadığı, kusursuz olduğu belirtilerek tarafımıza satıldı. Ancak ürün bize teslim edildikten sonra, anahtarının eksik olduğunu, üzerinde yanlış montajda...
Yorumlar