Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IKEA Bornova Mağazasında Ölçü Hatası Olan Gardıropların İadesi Reddedildi

profile
Sait
27 Mayıs 22:59
24

Nisan 2026’da IKEA Bornova mağazasından yaklaşık 50.000 TL tutarında, boyları özellikle 230 cm olsun diye belirttiğim 3 adet gardırop satın aldım. Ancak teslim edilen ürünlerde gövde yükseklikleri 190 cm, kapaklar ise 230 cm olarak geldi ve gardıroplar bu şekilde kullanılamaz durumda.

Montaj sırasında bu ölçü hatasını fark ettik ve hemen iade talebinde bulunduk. Ürünlerin kapakları ile gövdeleri birbirine uymadığı için açıkça hatalı ürün gönderildiğini düşünüyorum. Buna rağmen mağaza iade talebimi kabul etmedi, fatura ve tüm belgelerim olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem ölçüleri yanlış gönderilmiş hem de montaj esnasında tespit edilmiş bu hatalı ürünlerin iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini veya talep ettiğim gibi doğru ölçülerde gardıroplarla ücretsiz şekilde değiştirilmesini istiyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berna
08 Ekim 2025 14:55
777
"Pazar günü teslimat planlamasıyla sorunum çözülmüş oldu montaj tarihime kadar tüm ürünlerim teslim edildi. Teşekkürler."
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Bayrampaşa Mağazasında Ölçü Hatası, İade Reddi Ve Saygısız Personel Tutumu

profile
Buse
26 Mart 15:39
624
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
24 Haziran 2025 13:15
1.346
ikeada-hatali-siparis-ve-uzayan-iade-sureci-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Keyfi İptal Edilen İnternet Siparişi Ve Teslim Edilmeyen Gardırop Parçaları

profile
Murat
24 Şubat 18:52
604
Tüm IKEA Gardırop Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

IKEA Kategorileri

TrustBuy Skoru