IKEA Bornova Mağazasında Ölçü Hatası Olan Gardıropların İadesi Reddedildi

Nisan 2026’da IKEA Bornova mağazasından yaklaşık 50.000 TL tutarında, boyları özellikle 230 cm olsun diye belirttiğim 3 adet gardırop satın aldım. Ancak teslim edilen ürünlerde gövde yükseklikleri 190 cm, kapaklar ise 230 cm olarak geldi ve gardıroplar bu şekilde kullanılamaz durumda.
Montaj sırasında bu ölçü hatasını fark ettik ve hemen iade talebinde bulunduk. Ürünlerin kapakları ile gövdeleri birbirine uymadığı için açıkça hatalı ürün gönderildiğini düşünüyorum. Buna rağmen mağaza iade talebimi kabul etmedi, fatura ve tüm belgelerim olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem ölçüleri yanlış gönderilmiş hem de montaj esnasında tespit edilmiş bu hatalı ürünlerin iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini veya talep ettiğim gibi doğru ölçülerde gardıroplarla ücretsiz şekilde değiştirilmesini istiyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
IKEA Bayrampaşa Mağazasında Ölçü Hatası, İade Reddi Ve Saygısız Personel Tutumu

25.03.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazanızı, gardırobum için 2 adet Pax raylı sepet satın almak amacıyla ziyaret ettim. Gardırop planlama alanında ürünleri oluştururken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ölçülerin 35 × 100 olarak seçildiğini fark etmeden 0241 numaralı işlemle ödeme ...
İKEA Bayrampaşa’da Fazladan Satılan Dolap İskeletinin İadesinde Müşteriden Ek Masraf Bekleniyor

16 Mart 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından gardırop satın aldık. Mağazada çizilen projeye göre bize bir dolap iskeleti fazla satılmış. Bu fazladan satılan ürünün hatası tamamen mağazanın proje ve satış sürecinden kaynaklanmasına rağmen, iade sürecinde tüm yükün bize bırakılmasından dolayı m...
Ikea'da Hatalı Sipariş Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ikea’dan 1 Aydır Sonuçlanmayan İade, Hatalı Sipariş ve Ekstra Mağduriyet – Sabrım Tükenmiş Durumda! 07.05.2025 tarihli, 210705259812886 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunlar zinciri artık tahammül sınırlarını aşmış durumda. İlk olarak, Bayrampaşa ıkea mağazasında siparişimi oluştururken ...
Keyfi İptal Edilen İnternet Siparişi Ve Teslim Edilmeyen Gardırop Parçaları

IKEA Gaziantep mağazasından Pax gardırop siparişi verdik. Mağazada bulunmayan bazı gardırop parçalarını ise mağaza çalışanının yönlendirmesiyle internet üzerinden sipariş ettik. Mağazadan verdiğimiz parçalar sorunsuz bir şekilde elimize ulaştı; ancak internet mağazasından vermiş olduğumuz ve kurulum...
Video Şikayetler
IKEA Kategorileri
- Aile Kart 60
- Avize 15
- Ayakkabılık 81
- Ayna 85
- Bahçe Mobilyası 49
- Bebek Odası 17
- Beşik 3
- Çerçeve 38
- Çiçek 28
- Çocuk Odası 65
- Çöp Kovası 34
- Dolap 529
- Gardırop 596
- Halı 73
- Hurç 11
- Kılıf 109
- Kitaplık 424
- Koltuk Takımı 328
- Komodin 42
- Konsol 27
- Kutu 178
- Lamba 49
- Lambader 26
- Masa 407
- Minder 31
- Montaj 981
- Mum 16
- Mutfak 415
- Mutfak Masası 64
- Ofis Mobilyaları 17
- Oyuncak 28
- Perde 41
- Raf 90
- Restoran 131
- Saat 446
- Sabunluk 11
- Sandalye 330
- Sehpa 76
- Şifonyer 248
- Tabure 16
- Termos 19
- Tv Ünitesi 109
- Vitrin 33
- Yatak 560
- Yatak Odası 63
- Yemek Takımı 70


Yorumlar