to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’de onaylanan Alex model çalışma masamın değişimi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 310609250121296. Ürünü sıfır olarak satın aldım ve teslimat sırasında masanın ezilmiş ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürünün koruması yetersizdi ve paketleme hatalıydı; ürün “Kolay Gelsin” kargo firmasıyla gönderildi.
Yaklaşık 2 aydır bekliyorum. İlk başta bekledim, ancak değişim süreci uzayınca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında ilgili birimlere iletildiği ve aciliyetinin belirtildiği söylendi, fakat bugüne kadar bana herhangi bir dönüş yapılmadı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hasarlı ürünün değişiminin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
20 Eylül'de IKEA internet mağazasından aldığım Alex model çalışma masası hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün değişimi için hemen başvuru yaptım ve acil olduğunu hem e-posta ile hem de defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kimse ürünü almaya gelm...
IKEA’dan internet üzerinden 162810258275486 numaralı siparişimle dolap ve çalışma masası aldım. Teslimatın 3 Kasım’da yapılacağı tarafıma 5 gün öncesinden bildirildi. Bu nedenle iş yerimden izin aldım ve 3 Kasım sabahı saat 09:30’da aranarak evde olup olmadığım soruldu. Evde olduğumu belirtmeme rağm...
10.09.2025 tarihinde IKEA’dan kredi kartı ile sipariş verdiğim Alex model çalışma masası, 15.09.2025’te İstanbul Avcılar adresime teslim edildi. Ürünün üst kısmı, yazı yazma alanında hasarlı ve kusurlu olarak gönderildi. Sorunun fotoğraflarını iletip değişim talebinde bulundum, hatalı olduklarını ka...
11 Ağustos’ta IKEA online mağazadan 120708252637126 numaralı siparişimle Alex çalışma masası ve sandalye satın aldım. Kargo ücretini ayrıca ödeyerek ürünlerimi teslim aldım. Şehir dışında olduğum için ürünleri evimde yere yatırılmış şekilde muhafaza ettim ve 19 Ağustos’ta döndüğümde kurulumunu yapma...
24.03.2024 tarihinde www.ikea.com.tr adresinden alex model çalışma masası siparişi verdim. 30.03.2024 tarihinde ürünler kurulmak üzere tarafıma ulaştı. Evimin durumundan kaynaklı (odamda müsaitlik durumu olmadığı için) ürünü 15.04.2024 tarihinde kurulmak üzere açtım. Ürün 3 parça paketle geldiği içi...
Yorumlar