IKEA'dan Gelen Çalışma Masası Hasarlı Çıktı!




11 Ağustos’ta IKEA online mağazadan 120708252637126 numaralı siparişimle Alex çalışma masası ve sandalye satın aldım. Kargo ücretini ayrıca ödeyerek ürünlerimi teslim aldım. Şehir dışında olduğum için ürünleri evimde yere yatırılmış şekilde muhafaza ettim ve 19 Ağustos’ta döndüğümde kurulumunu yapmak üzere açtım. Sandalyede herhangi bir sorun yok ancak masanın tablasında, çekmecelerinin iki tarafında ve bazı ek parçalarında belirgin vuruklar olduğunu gördüm.
Ürünü henüz kullanmaya başlamadan bu şekilde hasarlı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. IKEA müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ayıplı ürün kapsamında, ayıp oranında bedel indirimi talebim bulunmaktadır. Konuyla ilgili gerekenin yapılmasını rica ediyorum.



















