to read complaints and reviews, or file yours. 
İkea internet mağazasından aldığım 5 parça ürün, Arvato adlı lojistik kargo firmasına teslim edildi ve 4 paket halinde geleceği söylendi. Gelen mesajda, 4 parça olduğu ve yırtık koliyi veya eksik teslimatı kabul etmememiz gerektiği belirtildi. Bugün, aşağıda ismini ve araç plakasını paylaşacağım kişi evime geldi. Eşim onu karşıladı ve eve sadece 2 paket getirdi. Eşim, 4 paket olması gerektiğini söyledi. Teslim almadı ve ürünlere bakmak istedi. Getiren kişi ise, imza atmadan ürüne bakılamayacağını söyledi. Biraz tartışma yaşandı. Benim IKEA'dan aldığım 5 parça ürün neden 4 parça olarak geliyor, ayrıca neden eksik teslim alacağız? Ya eksikse ne yapacağız? İmza sonrası, ürünü geri götürdüler ve teslim almadık. Ancak 1 saat sonra, ürün teslim olmuştur diye hem mesaj hem e-posta geldi. Hem IKEA müşteri hizmetlerini hem de kargo şirketini aradım, şikayet oluşturdum. IKEA şirketi, ürün teslim oldu görünüyor diyor ama form oluşturdular. Bu konuda IKEA yetkililerinden mağduriyetimin giderilmesini ve bundan kaynaklanan tüm maddi konularda mağdur edilmememi talep ediyorum. Ödeme kredi kartı ile nakit yapıldı. Ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.
IKEA internetten ilki 10 Ağustos olmak üzere, 14ünde, 19unda (2 sipariş ve 2 adres), 20sinde (3 sipariş ve 2 adres), 21inde 1 adet siparişte bulundum. 19undaki teslimat (sonu 1666) ile 20sindeki (sonu 5216) ile biten siparişler 26 ağustosta teslimata çıkarıldı. Gölbaşı adres tanımlı bu siparişlerin ...
İkea'dan internet üzerinde 2 tane çekmeceli komodin aldım. Arife günü Arvato diye bir kargo şirketi kargoyu getirdi. 5 parça olması gereken ürünüm kapımın önüne bırakıldı. Kontrol ettim, 4 parçası bana ait 1 parçası başka birine. Zar zor koşarak yetiştim kargocuya aracı aradı tarafı yok kargo, merke...
Geçen hafta IKEA'dan bir ürün satın aldım. 2 gün sonra aranarak Cumartesi günü teslim olacağı ve evde olmam gerektiği bilgisi verildi. Bugün Cumartesi, teslimat için geleceklerinden dolayı planımı erteledim, sabahtan beri 5 kere IKEA'yı arayarak bilgi almaya çalışıyorum ve hiç kimse yardımcı olmuyor...
IKEA internet sitesinden 13 Ekim'de vermiş olduğum 121310242035226 ve 121310242036426 numaralı ve 41.733 TL'lik siparişlerim 19 Ekim günü Arvato firması tarafından teslim edildi. Ürün teslimi sırasında eşim evdeydi. Biri 3 parça olan ürünler kapıya yığılmış, eşim 4 parça olan siparişimizi sorunca o...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 56 
Çöp Kovası 32 
Dolap 497 
Gardırop 577 
Halı 73 
Hurç 8 
Kılıf 109 
Kitaplık 426 
Koltuk Takımı 306 
Komodin 41 
Konsol 24 
Kutu 186 
Lamba 50 
Lambader 26 
Masa 392 
Minder 28 
Montaj 981 
Mum 16 
Mutfak 405 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 83 Restoran 129 
Saat 437 
Sabunluk 13 
Sandalye 336 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 110 
Vitrin 29 
Yatak 580 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar