Eksik Montaj Parçası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

IKEA Kartal mağazasından mağazaya giderek aldığım 5305***55 numaralı siparişimde Pax ürününe ait raf, kapak ve çekmece gibi parçalar eksik ve fazla şekilde teslim edildi. Montaj sırasında bu durumu fark ettim ve tutanak tutuldu. Daha sonra eksik ürünlerin gönderileceği söylendi ve bugün bir teslimat...

IKEA Kartal mağazasından aldığım Småstad ranza için montaj sırasında 4 adet hatalı ürün tespit edildi ve yeni parçalar için talep oluşturuldu. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen eksik parçalar hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram: 9302106. Her gün iki kere müşte...

IKEA'dan almış olduğum ranza montajı için 8 Ağustos'ta kuruluma geldiler. 1 parça ürün eksik çıktı. Kurulumu yapan ekip, eksik parça ile ilgili 72 saat içerisinde aranacağımı söylediler. Aradan 1 hafta geçti kimse aramadı. IKEA müşteri hizmetlerini aradım, bana ellerinde eksik parçanın olmadığını ar...

IKEA'da bir bütün olarak beğenip aldığım gardırobun cam rafının stokta olmadığını girişlerini yaptıklarını ve tarafıma gönderileceği belirtildi. 25 gün olmasına rağmen dönüş olmadı, bugün aradım ve stokta olmayan bir ürünü satamayacaklarını bildiriyorlar. Firmaya 'dolap kapağı stokta olmasa bu şekil...

IKEA'dan Tarnaby marka gece lambası almış olduğum ürünün camı kırıldı. IKEA müşteri hizmetlerine ücreti karşılığında talep oluşturduğumda, aldığım ürünün cam parçasının temin edilemeyeceğinin bilgisini aldım. Hâlihazırda satılan bir ürünün nasıl yedek parçası olmadığını ve temin edilemediğini anlama...