Eksik Menteşe Teslimatı Ve Mağduriyet

Rabia

IKEA

11 Eylül 2025 15:34

552

4 gün önce Bayrampaşa IKEA mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünün içinde menteşe (ürün kodu: 00214505) eksikti. Ürünü mağazadan teslim aldım ve eksik olduğunu başta fark etmedim, kapağın içinden çıkacağını düşünerek bekledim ancak menteşe çıkmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik ürün olmadığını ve menteşenin gönderilemeyeceğini söylediler. Oysa menteşe hiç teslim edilmedi ve olmayan ürünü teslim aldığımı iddia ediyorlar. Satın aldığım üründe menteşenin olması gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, eksik menteşenin en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 1941003605.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalı Dolap Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Abdullah

IKEA

04 Haziran 2025 14:41

680

25.05.2025 Pazar günü IKEA'dan bir adet dolap satın aldım. Kasada ödemesini yaptım ve mesaj geldi. 29.05.2025 tarihinde, 5305***67 numaralı siparişim gelecekti ve ürünler teslim edildi. Ancak nakliye görevlisi o kadar acele etti ki, ürünleri kontrol etme imkânım olmadan bana imza attırıp hemen ayrıl...

IKEA Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri İlişkileri

Emre

IKEA

13 Eylül 2023 16:58

2.362

1.5 ay önce IKEA Bayrampaşa mağazasından yatak odası takımı aldım. Maalesef eksik menteşe takımı teslimatı yapıldı. Bunu teslimatı yapan kişinin de imzasını alarak yazıya da döktürdüm ancak 1.5 aydır Bayrampaşa mağazasından dönüş alamıyorum. Bayrampaşa mağazası nakliye montaj Müşteri temsilcilerine ...

IKEA Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri İlişkileri

Nagihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

IKEA Online Alışverişinde Eksik Ürün Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şoku

Nagihan

IKEA

24 Şubat 2025 18:27

1.450

"Teşekkürler"

1 Destek

IKEA Dolabımın Menteşesi Eksik Teslim Edildi Mağduriyetim Artıyor

Gurdal

IKEA

21 Ağustos 2025 13:02

888

19.08.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından pax model yatak odası dolabı satın aldım ve nakliye ile kurulum için toplam 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak teslim edilen 43 parça ürünün içinde menteşe eksikti. Borusan teslimat ekibi 19.08.2025’te eksik parçayı bildirmesine rağmen, 21.08.2025 itibarıy...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Burak

IKEA

12 Ocak 2025 14:16

496

IKEA Bayrampaşa mağazasından mutfak bölümünden bir konsol aldım fakat tasarım olduğu için arkadaşların hazırlayacağı ve bizim de teslim alacağımız söylendi. Teslimat numaram yandı, sene sonu olduğu için çok büyük bir yoğunluk vardı. Oradaki çalışan arkadaş sadece bir arabayı göstererek 'Bu sizin' de...

Öne Çıkan Konular