to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Fonnes kapak siparişi verdim. Sipariş numaram: 211707254196206. Ancak ürünüm eksik geldi ve yaklaşık bir aydır bu sorun çözülemiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli aramama rağmen bana net bir çözüm sunulmadı ve sürekli bahanelerle oyalandım.
Ürünü İzmir/Konak adresine teslim aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam sipariş tutarım 3.246 TL. Eksik olan Fonnes kapak ürününün bedeli ise 375 TL’dir. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, eksik ürün tarafıma bir türlü ulaştırılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Eksik gönderilen Fonnes kapak için ödediğim 375 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
IKEA online üzerinden aldığım ürün için montaj hizmeti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak montaj hizmetini almadan önce, mo...
1 Ağustos’ta IKEA’nın internet sitesi üzerinden 210108251985586 numaralı siparişimle birlikte Krönıkör açık raf ünitesi de aldım. Diğer ürünlerim teslim edildi ancak bu parça tarafıma ulaşmadı. IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kamera kayıtlarına bakıldığını ve siparişin tam olarak te...
1 Ekim tarihinde IKEA’dan sipariş ettiğim yatak, Hanlıköy/Sakarya adresine teslim edilmesi gerekirken yanlış adrese teslim edilmiş ve ürünüm kaybolmuştur. Sipariş numaram: 132709252289616. Kargo şirketiyle ilgili yaşanan bu hata nedeniyle 5 gündür çözüm bekliyorum. IKEA müşteri hizmetleriyle ileti...
15.09.2025 tarihinde IKEA’dan verdiğim siparişin teslimatı Abdurrahman Gazi Mahallesi, Tuşba/Van adresine yapılacaktı. Sipariş numaram: 410909251350376. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve teslimatta ciddi bir gecikme yaşandı. Bu sorunla ilgili olarak 24.09.2025 tarihinde ...
IKEA internet sitesinden Temmuz 2025 tarihinde 24.000 TL ödeyerek garanti kapsamında Hemnes model bir divan satın aldım (Sipariş No: 112906258537656). Ürün elime ulaştığında yanlış parçalar ve civatalar gönderilmişti. Bu nedenle ürünü yanlış kurmak zorunda kaldık. Doğru civataları temin etmek için m...
Yorumlar