to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde IKEA’dan verdiğim siparişin teslimatı Abdurrahman Gazi Mahallesi, Tuşba/Van adresine yapılacaktı. Sipariş numaram: 410909251350376. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve teslimatta ciddi bir gecikme yaşandı.
Bu sorunla ilgili olarak 24.09.2025 tarihinde IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 72 saat içinde bilgilendirme yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir geri dönüş almadım. Teslimat için 1226 TL ücret ödedim ve teslimatın ücretli olmasına rağmen belirtilen tarihte ürünlerim elime ulaşmadı.
Beklentim, ürünlerimin bir an önce teslim edilmesi ve ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlik konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce IKEA’dan toplamda 5000 TL tutarında alışveriş yaptım ve 650 TL civarında kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram: 162909255025266. Teslimat adresim Zonguldak/Çaycuma olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine IKEA müşteri hizmetleriyle defalarc...
07.09.2025 tarihinde IKEA’dan verdiğim siparişe ait 110709254308676 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20.09.2025’te tarafıma fatura maili gönderildi, ardından 22.09.2025’te “kargonuz teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ t...
29 Eylül 2025 tarihinde IKEA’dan 132209250180686 numaralı siparişim için teslimat bekliyordum. Siparişimin teslimat takip ekranında “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ürün bana hiç ulaşmadı. O günden bu yana her gün kontrol ediyorum ve hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor. Siparişin toplam tu...
12.09.2024 tarihinde IKEA internet alışveriş sayfasından 211209241104846 sipariş numarası ile aldığım ürün 20.09.2024 tarihi itibarı ile hala tarafıma teslim edilmedi. Bu konuda 25.09.2024 de 444 4 532 numaralı IKEA iletişim hattına kargonun teslim edilmediği konusunu ilettim ertesi gün 26.09.2024 t...
IKEA’dan 110308257158526 numaralı siparişim için yaklaşık bir hafta önce teslimat hizmeti satın aldım. Siparişim için ilk olarak geçtiğimiz çarşamba günü teslimat yapılacağı bildirildi ve teslimattan yarım saat önce aranacağım söylendi. Ancak sabah saat 9’da hiçbir arama yapılmadan adrese gelinmiş v...
Yorumlar