Defolu Masa Teslimatı Sonrası Hayal Kırıklığı

IKEA’dan 4 Ocak’ta bir çalışma masası tablası satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutusunu hiç açmadan montajını yaptık ve masayı ters çevirdiğimizde yandan hasarlı olduğunu fark ettik. Hasar, ürünü kurulumdan sonra görebileceğimiz bir yerde olduğu için ancak montaj bitince ortaya çıktı. Durum...

IKEA'dan aldığım mutfak masasının üzerinde bir yılın sonunda soyulmalar oluşmaya başladı. Soyulmalar gitgide arttı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmeler sonucunda garanti süresi dolduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. IKEA kalitesine güvenerek aldığım bu üründe böyle bir sorun yaşa...

+1

İzmir IKEA’dan aldığım Micke model masada, ürünü teslim aldığım anda masa üzerinde leke ve darbe olduğunu fark ettim. Teslimat sonrası hemen müşteri hizmetlerine başvurdum ancak olumsuz bir yanıt aldım. Ürünün teslimatında herhangi bir tutanak tutulmadı ve teslimat sırasında kayıt oluşturulmadı. Bu...

İnternetten IKEA üzerinden Alex marka bir masa satın aldım. Dün siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı ancak masanın çekmecesinin boyası sanki atmış gibi, son derece kalitesiz ve kusurlu bir görüntüyle geldi. Daha önce aldığım ürünleri kaliteli bulduğum için bu masanın bu kadar kötü durumda gelm...

29.11.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından 212911250022316 sipariş numarası ile satın aldığım mutfak masası defolu şekilde teslim edildi. Ürünün üzerinde belirgin çizikler vardı. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ancak gönderilen ikinci masa da yine çizikli ve defolu geldi. Yaklaşık bir ...