to read complaints and reviews, or file yours. 
11 gün önce İzmir adresime teslim edilen aynanın defolu çıkması nedeniyle değişim süreci başlatıldı. Sipariş numaram: 211010258448636. Ürünün yenisinin gönderileceği söylendi, ancak aradan geçen sürede ürün hâlâ kargoya teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim fakat...
IKEA İzmir'den almış olduğum songesand gardırop, kutusunu açtığımda aynalı kapağın aynası kırık çıktı. Paket ve ürünün görsellerinden de anlaşılacağı üzere hiçbir darbe veya bir ezik yok. IKEA mağazası ile kurmuş olduğum iletişimde, nakliye bana ait olduğu için sadece ücretli olarak kapağı değiştire...
18.11.2024 15:22 tarih ve saatinde 3 adet ürün aldım, IKEA'dan boy aynası kırık geldi. Teslim edecek kişiler sabahın 07:50'de beni arayıp 'Ürününüzü getirdik, müsait misiniz?' diye soruyor. Sabahın 07:50'sinde bunu nasıl yapar kargo firması? İyi getir bari dedik, kapının önüne koyup çekip gitmişler....
01.12.2024 tarihinde IKEA Kartal mağazasına gittim ve oradaki görevlilere 245.244.85 kodlu Trensum masa aynası, paslanmaz çelik, 17 cm ürününü almak istediğimi belirttim. Stokları kontrol ettiklerinde mağazada var olduğunu söylediler. Dekorasyon bölümünden bakıldığında burada paketli hali yok, banyo...
IKEA Bayrampaşa mağazasından 17.09.2024 tarihinde yaptığımız alışverişe ait aynı tarihte alınan nakliye hizmeti ile ilgili şikayetimiz var. 40 günü bulan bekleme sürecimiz içerisinde defalarca bilgi almaya çalıştık, daha önce nakliye sağlayıcı firma olan Borusan Lojistik ile ilgili de şikayet oluşt...
IKEA'dan aldığım ayna kırık ve paramparça olarak geldi. Üstelik benden aldıkları nakliye ücretiyle bu hale gelmiş. Buna rağmen benim bu ürünü değişim için paketleyip kargoya göndermemi bekliyorlar. Ben bu ürünü bu şekilde nasıl götürebilirim. Bir de çöpe gidecek bu ürün için kesik tehlikesi mi yaşay...
